- По цене я вас сейчас сориентирую. Для того что бы вам сделать всю челюсть достаточно всего 2/4/6 имплантов, цена за единицу у нас начинается от ….. тысяч, хочу заметить, что это цена за весь хирургический этап, а не только за имплант. Далее в зависимости от количества, которое вам потребуется мы можем примерно рассчитать сумму, если 2 то умножаем на 2, если 4 то на 4. Более подробно вам расскажет уже доктор на консультации, потому что имплантация хоть и проводится безболезненно, но это сложное хирургическое вмешательство, поэтому каждый случай рассматривается в частном порядке. И далее мотивируем на запись.
Перед консультацией по цене не забываем про выявление потребности:- Какая у вас ситуация в полости рта?
- Как давно отсутствуют зубы?
- Уже ходили на консультацию по имплантации?
- Есть ли снимок КТ?
Потому что люди не понимая своей ситуации спрашивают цену и непонятно что у себя в голове потом считают, возможно там и не нужно все на 4, а достаточно просто доделать зубной ряд.
Так же после озвучивания стоимости, если пациенты не идут на мотивацию в запись, и мы понимаем, что они ничего не понимают в имплантации, то можно спросить:- Может вам еще интересно узнать про то что же такое имплантация и в какие сроки она укладывается?
И если “да”, то коротко рассказываем, что есть хирургический, дальше временная, потом ортопедический и примерные сроки. После естественно давим на то, что все это сложно и необходимо детально разобраться в процессе, а для этого и нужна консультация, которая как раз у нас сейчас проходит бесплатно.
Если пациента не устроил ответ по цене за имплант и он хочет узнать за комплекс, хотя бы примерно:- Да, конечно, давайте рассчитаем! Для более подробной стоимости мне нужно задать несколько вопросов, потому что цена складывается из множества факторов:
- Какое состояние в полости рта у вас сейчас? (В каком состоянии соседние зубы?) Требуется ли лечение\удаление(кариес\пульпит, проблемы с деснами) ?
-Как давно делали КТ? Консультировались ли по костной ткани? Нужно наращивать или нет? (если человек говорит, что ничего не делал, но наращивать не нужно, то “Хорошо, давайте этот момент пока опустим”)
- С какими имплантами вы уже знакомы? Мы работаем с ……….. Какой для себя рассматриваете? (На консультации вам в подробностях расскажут то всех плюсах и минусах разных имплантов, покажут макеты и презентации)
- Коронки так же мы делаем из разных материалов, какой вас интересует?
- В какие сроки планируете уложиться по имплантации?
И дальше смотрим по ситуации: Если вы в процессе опроса понимаете, что человек шарит, то цены называйте не боясь +- по прайсу, но с оговорками. Если на большую часть вопросов вы слышите “не знаю, расскажите, не слышала и т.д”, то цены естественно не говорим, используем скрипт:
- Мы сейчас с вами пробежались по основным позициям в имплантации, поверьте, это действительно сложный процесс, в котором очень важно разобраться самостоятельно, но без доктора это сделать будет очень и очень трудно. По цене за импланты я вас сориентировала, а все остальное, что мы с вами уже обсудили, вам посчитает доктор, потому что там очень много вариантов, давайте запишемся? Как минимум вы узнаете точные цены, но самое важное, что вы познакомитесь со всеми возможными вариантами восстановления зубов, которые вам подходят и сами в них разберетесь. Когда вам удобней?