Концепция
Зачем вообще бизнес и почему именно эта ниша
Как и какой
прибыльный бизнес
открыть в 2026 году
25 материалов на примере стоматологии — что нужно знать до того, как вложить деньги в своё дело
Видео · 2,5 мин
Алексей Малинов, сооснователь сети DemokratКак устроена эта книга
Навигация
Содержание книги
Шесть уровней — от «зачем вообще бизнес» до выбора надёжной франшизы. Каждый следующий отвечает на вопрос, который поднимает предыдущий. Нажмите на любой пункт, чтобы перейти к материалу.
Рынок
Почему стоматология
Экономика
Сколько я заработаю
Как открыть
Механика запуска
Как управлять
После открытия
- 14Ключевые факторы успеха в бизнесе
- 15Топ ошибок при запуске бизнеса
- 16Организующая схема компании: кто за что отвечает
- 17Как выстроить систему в любом бизнесе
- 18Как не погрязнуть в операционке + должностная инструкция управляющего
- 19Эталонные показатели бизнеса — нормативы, KPI, стратегия
- 20Отчёт по маркетингу и продажам
- 21Современное оборудование для стоматологии
- 22Использование ИИ на примере стоматологического бизнеса
Дополнительные материалы
Проверка франшизы, партнёрская сессия, FAQ
Зачем мы собрали эту книгу
Когда к нам приходит человек, который хочет открыть бизнес — чаще всего наш будущий партнёр, — мы вместе проходим по всем этим уровням: считаем, сравниваем, смотрим документы. Предлагаем вам пройти тот же путь.
Неважно, что вы собираетесь открывать — парикмахерскую, барбершоп, автомойку или стоматологию: вопросы на каждом уровне одни и те же для любого бизнеса. Разбираем на примере стоматологии, потому что в ней понимаем каждую цифру, но материалы и шаблоны легко адаптировать под любое дело.
Уровень 1 1 из 6
Концепция
Зачем свой бизнес и почему эта ниша
Почему люди вообще открывают своё дело, какие ниши не проседают в кризис и сколько денег приносит каждый способ вложения. С этого начинаются все остальные расчёты.
№1Теория ниш первого эшелона №2Топ-10 ниш 2026 №3Калькулятор доходности
Листайте дальше
Теория ниш первого эшелона
Еда · Финансы · Медицина
Большинство бизнесов закрываются не потому, что у основателя не хватило сил. А потому, что он выбрал нишу, спрос в которой зависит от настроения, моды или экономики. Когда денег у людей становится меньше, они первым делом отказываются от того, что не критично. И предприниматель, вложивший в «приятное, но необязательное», оказывается в очереди на вылет.
Прежде чем считать доходность конкретного дела, стоит задать вопрос на уровень выше: а спрос в этой нише вообще никуда не денется?
Что такое ниши первого эшелона
Представьте пирамиду человеческих трат. В её основании — то, от чего человек не откажется почти никогда: это связано с выживанием, безопасностью и базовым качеством жизни. Чем выше к вершине — тем легче человек вычёркивает эту статью расходов, когда становится тяжело.
- Хочу — статус, желания, впечатления. Вычёркивается первым.
- Комфорт — удобство и качество жизни. Урезается в кризис.
- Надо — еда, здоровье, безопасность. Спрос не выключается никогда.
Спрос на ниши первого эшелона обладает тремя свойствами:
Неэластичен
Слабо реагирует на кризисы, инфляцию и падение доходов.
Постоянно возобновляется
Потребность возникает снова и снова, а не один раз.
Не зависит от моды
Он был сто лет назад и будет через сто лет.
Таких ниш по-крупному три
«Еда»
Еда и всё вокруг неё
Человек ест каждый день вне зависимости от курса валют и настроения экономики. Это самый массовый и самый понятный потребительский спрос.
Вечный спрос, огромный рынок
«Финансы»
Деньги и управление ими
Кредитование, страхование, инвестиции. Спрос устойчивый, прибыль высокая, деньги нужны людям в любой экономической ситуации.
Устойчивый спрос, высокая прибыль
«Медицина»
Здоровье и его восстановление
Здоровьем человек занимается по необходимости: откладывает, терпит — но в итоге всё равно приходит и платит. Это высокомаржинальная ниша, в которую можно зайти инвестором-организатором, не будучи врачом.
Вечный спрос + высокая прибыль + вход без диплома врача
Почему стоматология — лучшая «дверь» в медицину
Медицина широкая, но большинство её направлений для частного инвестора неудобны: либо огромные вложения и долгая окупаемость (стационары, диагностика), либо жёсткая зависимость от одного-двух уникальных специалистов, либо сложное лицензирование. Стоматология стоит особняком — она соединяет «вечный спрос» медицины с предсказуемой экономикой малого бизнеса:
Спрос возобновляемый и неотложный
Зубы болят у всех и регулярно; проблему нельзя «перетерпеть» бесконечно.
Понятная юнит-экономика
Кресло — считаемая производственная единица с прогнозируемой выручкой.
Высокая маржинальность
В сети Demokrat — 50–60% маржинальности.
Налоговые преимущества
Медуслуги при выполнении условий имеют льготу по налогу на прибыль и НДС — чего лишён общепит.
Входить можно как организатор, а не как врач
Лечат врачи. Собственник строит систему — и это ключевое отличие от остальной медицины.
Поведение ниши первого эшелона
Рынок вырос на 52%
Рынок вырос на 52%
за 2021–2025 годы
Оборот стоматологических услуг в России — с 735 до 1 120 млрд ₽, и продолжает расти двузначными темпами. Рынок растёт даже в нестабильные годы, потому что спрос на здоровье не выключается.
Бизнес имеет смысл начинать не с вопроса «что мне нравится», а с вопроса «спрос в этой нише переживёт любой кризис?». Таких ниш три — еда, финансы, медицина. И из них стоматология единственная даёт инвестору вечный спрос, высокую прибыль и возможность войти, не будучи специалистом.
Востребованные ниши 2026 — топ-10
Сравнение по критериям человека с капиталом
«Вечный спрос» — обязательное, но недостаточное условие. Внутри устойчивых ниш одни дают инвестору актив, а другие — вторую работу за маленькую прибыль. Сравним десять популярных направлений 2026 года по четырём параметрам, которые важны человеку с капиталом: порог входа, маржинальность, скорость окупаемости и зависимость от личного присутствия.
По каким критериям сравнивать
Прежде чем смотреть таблицу, зафиксируем интересы предпринимателя. Хороший бизнес-актив — это сочетание четырёх «да»:
01
Спрос устойчив
Ниша не схлопнется на горизонте 5–10 лет.
02
Маржа высокая
После всех расходов остаётся ощутимая прибыль.
03
Окупаемость предсказуема
Понятно, когда вернётся вложенное.
04
Масштабируется без вас
Можно открыть второй и третий объект, не разорвавшись.
Топ-10 ниш 2026: сравнение в цифрах
Никаких баллов — только проверяемые величины. Спрос взят из Яндекс.Вордстата по Нижегородской области: сколько раз в месяц жители региона ищут услугу. Маржа и окупаемость — практические ориентиры по рынку. Ниши идут по алфавиту, чтобы порядок не подсказывал вывод.
Ниша Спрос, запросов/мес Маржа Окупаемость
Автосервисы
Спрос20 370
Маржа30–40%
Окупаемость2–3 года
Аптекисетевой формат
Спрос192 467
Маржа20–25%
Окупаемость3–4 года
Барбершопы
Спрос12 455
Маржа35–45%
Окупаемость1,5–2 года
Детские центрыразвивающие
Спрос7 483
Маржа30–40%
Окупаемость2–3 года
Кофейни
Спрос8 312
Маржа25–35%
Окупаемость2–3 года
Пункты выдачиe-commerce
Спрос1 488
Маржа15–20%
Окупаемость1–1,5 года
Рестораны
Спрос187 785
Маржа20–30%
Окупаемость3–4 года
Стоматология ниша этой книги
Спрос90 812
Маржа50–60%
Окупаемость2–3 года
Фитнес-студии
Спрос5 464
Маржа30–40%
Окупаемость3–4 года
Частная медицинамногопрофильные
Спрос32 168
Маржа40–50%
Окупаемость4–5 лет
Спрос — Яндекс.Вордстат, Нижегородская область, базовая фраза со всеми уточнениями, замер за месяц. Маржа указана как валовая: сколько остаётся от выручки после прямых расходов, до аренды, налогов и зарплат административной части. Окупаемость — типичный диапазон при нормальной загрузке, а не рекордный случай. Цифры дают порядок величины: под конкретный город и формат считается отдельно.
Спрос сам по себе ничего не решает. Аптеки и рестораны ищут в разы чаще стоматологии — но зарабатывают с выручки в два-три раза меньше. У пунктов выдачи самая быстрая окупаемость и почти нулевая маржа. Инвестору важно не отдельное число, а сочетание: высокий спрос, высокая маржа и предсказуемый возврат вложений одновременно.
Что говорят цифры рынка
По данным Demokrat, при сопоставимом уровне вложений средняя выручка и рентабельность по нишам различаются кратно:
Стоматология 20–30%рентабельность
≈8млн ₽/мес
Общепит 18%рентабельность
≈4,5млн ₽/мес
Детский центр 12%рентабельность
≈4млн ₽/мес
Главный аргумент — не баллы, а поведение самих предпринимателей. В нишах с низкой прибылью (рестораны, кофейни) высокий процент закрытий в первые 2–3 года.
В сети Demokrat с 2018 года ни одна клиника не закрылась по причине неуспеха.
Из десяти востребованных ниш стоматология выходит вперёд именно по предпринимательским критериям: устойчивый спрос медицины, высокая прибыль, предсказуемая окупаемость и способность расти филиалами. Это не значит «бросайте всё и открывайте» — это значит, что нишу стоит занести в шорт-лист и посчитать всерьёз.
Скачать бесплатно
Топ-30 ниш 2026 в одной таблице
Полная версия сравнения: 30 ниш по спросу, марже и окупаемости — в той же логике, что таблица выше, только втрое длиннее
Скачать таблицу
Куда вложить капитал: 4 пути
Депозит · Облигации · Недвижимость · Бизнес
У человека с капиталом всегда есть выбор «ничего не делать со своими деньгами активно»: положить на депозит, купить облигации, взять квартиру под аренду. Это спокойно и понятно. Бизнес выглядит рискованнее — и так оно и есть. Поэтому сравним четыре пути на одной и той же сумме, по одной логике, без подмены понятий.
Как мы считаем — методология
12 млн ₽одна сумма для всех 5 летгоризонт расчёта
- Считаем доходность на вложенный капитал в год (%) и денежный поток.
- Для бизнеса учитываем не только прибыль, но и рост стоимости актива — работающую клинику можно продать, в отличие от «прожитого» депозитного процента.
- Риск каждого инструмента отмечаем отдельно — доходности без риска не существует.
Сравнение на примере 12 млн ₽
Ставки доходности ориентировочные, на момент подготовки.
Депозит
~13%доходность в год
- Поток/мес~130 тыс ₽
- Рост активанет
- Ликвидностьвысокая
- Рискнизкий
- Участиепассивное
Облигации ценные бумаги
~15–20%доходность в год
- Поток/мес~180 тыс ₽
- Рост активаколебания
- Ликвидностьвысокая
- Рискнизкий–средний
- Участиепассивное
Недвижимость аренда
~3–5%доходность в год
- Поток/мес~40 тыс ₽
- Рост активаумеренный
- Ликвидностьнизкая
- Рискнизкий–средний
- Участиепочти пассивное
Бизнес
~100%*к вложенному в год
- Поток/мес~1,8 млн ₽**
- Рост активада, растущий
- Ликвидностьсредняя
- Рисксредний управляем
- Участиеорганизующее
* Расчёт «на вложенное» некорректно сравнивать напрямую со ставкой депозита — корректный показатель считаем в финмодели; здесь цель показать порядок величин. ** 1,8 млн ₽ — средняя ежемесячная прибыль партнёров Demokrat; зависит от формата клиники и города.
Что окажется «в кармане» через 5 лет
Та же сумма 12 млн ₽, горизонт 5 лет. Разница — наглядная.
19,8млн ₽ Депозит 13% годовых
16,8млн ₽ Недвижимость аренда ~4%
76,8млн ₽ Бизнес клиника + актив
Депозит · 19,8 млн ₽
Проценты за 5 лет ≈ 7,8 млн ₽, тело 12 млн ₽ остаётся на месте.
Недвижимость · 16,8 млн ₽
Доход от аренды ≈ 2,4 млн ₽ плюс сама квартира (может подрасти на 15–20%).
Бизнес · 76,8 млн ₽
Вложения возвращаются за ~2 года, оставшиеся ~3 года клиника даёт поток
~1,8 млн ₽/мес — и у вас остаётся работающий актив, который растёт в цене
и который можно продать.
Депозит и облигации — это аренда денег: вы получаете процент, но капитал не растёт. Бизнес — единственный инструмент из четырёх, который одновременно даёт высокий денежный поток и создаёт растущий актив, который можно развивать и продавать.
Цена за это — риск и необходимость выстроить систему. Именно поэтому дальше в книге так много про регламенты и управление: это и есть способ перевести бизнес из «рискованного» в «предсказуемый».
Важная оговорка
Мы не утверждаем, что бизнес всегда лучше депозита. Для человека, который не готов вникать и строить систему, депозит надёжнее и спокойнее. Бизнес выигрывает тогда, когда за ним стоит проверенная модель и поддержка — иначе «средняя доходность по нише» к конкретному человеку не имеет отношения.
Скачать бесплатно
Финмодель стоматологии
Инвестиции, выручка, прибыль и срок окупаемости — примерьте цифры на свой капитал
Скачать финмодель
Если сравнивать четыре инструмента на одной сумме, бизнес даёт принципиально другой потолок: денежный поток плюс растущий актив. Стоматология при этом — бизнес с самой предсказуемой экономикой из ниш первого эшелона.
Уровень 1 пройденКонцепция
Уровень 2 Рынок Почему стоматология Насколько велик и устойчив сам рынок стоматологии, не перегрет ли он? Этому посвящён следующий уровень — аналитика рынка. Начать с материала №4
Уровень 2 2 из 6
Рынок
Почему стоматология
Что происходит на рынке стоматологии в России и СНГ, сколько зарабатывает клиника и чем открытие с сетью отличается от самостоятельного.
№4Отчёт по рынку №5Калькулятор прибыли №6Demokrat vs конкуренты
Листайте дальше
Рынок стоматологии РФ и СНГ 2026
Аналитический отчёт: размер, структура, тренды, риски
Коротко для тех, у кого мало времени
Рынок стоматологии в России за пять лет вырос более чем в полтора раза и продолжает расти на 10–14% в год. Драйвер — не разовый всплеск, а структурный сдвиг: спрос перетекает из перегруженного госсектора в частный, средний чек растёт быстрее инфляции, а дефицит кадров выдавливает одиночные кабинеты в пользу технологичных сетей. Для предпринимателя это редкое сочетание: растущий рынок первого эшелона, который одновременно консолидируется — выигрывают те, кто входит с системой, а не в одиночку. Похожая картина в Казахстане и СНГ.
01Размер и динамика рынка
Оборот стоматологических услуг в России вырос на 52% за 2021–2025 — с 735 до 1 120 млрд ₽. Рынок рос даже в нестабильные годы, потому что спрос на здоровье не выключается.
Оборот рынка · Россия +52%
+52%
за 2021–2025
С 735 до 1 120 млрд ₽ — рынок вырос более чем в полтора раза.
717млрд ₽ Частный сегмент, 2024 +15,4% за год
+49% Рост среднего чека за 2021–2025, быстрее инфляции
+10–14%в год Прогноз 2026–2029 двузначные темпы сохранятся
02Структура рынка: где деньги
Около 70% приёмов проходит через ОМС — но это доля визитов, а не выручки. В деньгах картина обратная: основной оборот формирует частный сектор, потому что средний чек в коммерческой клинике в разы выше «бесплатного» приёма по ОМС.
Визиты пациентов
в деньгах — наоборот
Где выручка
Где внутри частного сектора прибыль. Базовая терапия (кариес, гигиена) — это вход пациента и поток. Но основная прибыль — в сложных высокочековых направлениях:
Имплантация
Один комплексный план равен десяткам базовых приёмов по выручке.
Ортодонтия
Брекеты и элайнеры — длинные высокочековые планы лечения.
Эстетика
Виниры и реставрации — премиальный сегмент с высокой маржой.
Фокус на маржинальных направлениях — одна из причин маржинальности 50–60% и рентабельности ~20% в сети Demokrat.
Отсюда высокий LTV: качественно пролеченный пациент возвращается на профилактику и приводит близких — а повторный пациент кратно дешевле нового.
Два вывода: рынок насыщен слабым предложением (место для сильной клиники есть почти в любом городе); зарабатывает тот, у кого правильная структура услуг и путь пациента к имплантации, брекетам и винирам.
03Кадры: дефицит как барьер и фильтр
В России около 80 тыс. стоматологов (2025), наиболее дефицитны детская стоматология, ортодонтия и хирургия. Дефицит кадров — палка о двух концах:
Барьер
Для новичка-одиночки
Найти, нанять и удержать сильных врачей «с улицы» почти невозможно — одной зарплатой их не держат.
Фильтр
В пользу сетей
У системного игрока есть бренд, поток пациентов, обучение и карьерный путь — именно туда идут и остаются хорошие специалисты.
Поэтому кадровый дефицит ускоряет консолидацию рынка. Пока клиника маленькая — правила диктуют врачи. Когда клиника становится лидером рынка — условия диктует уже она, а это позволяет делать её ещё прибыльнее.
04Главный тренд 2026: консолидация
Рынок частной медицины выходит из фазы фрагментации в стадию консолидации. Малобюджетные кабинеты закрываются или поглощаются технологичными сетями: они не вытягивают рост налоговой нагрузки, стоимость рекламы и зарплаты врачей.
Окно для одиночек закрывается, а для системных игроков — открывается. Заходить в фазу консолидации в одиночку — значит конкурировать с сетями их же оружием, но без их ресурсов.
Дополнительный материал
Термины стоматологии
Короткий словарь ключевых терминов — чтобы свободно ориентироваться в услугах стоматологии.
Открыть материал05Рынок Казахстана и СНГ
Картина в Казахстане повторяет российскую логику с поправкой на масштаб. Государство наращивает закупки у частного сектора:
+70% Рост числа частных клиник за последние годы
147+ ~90 Новых лицензий, 2025 Алматы + Астана
×1,7 Доля частных в ОСМС по стоматологии
Фора первопроходца: отставание рынков
Россия лидер по конкуренции и сервису
−5 лет
Казахстан отстаёт от РФ ~5 лет
−5 лет
Остальное СНГ Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан
Кто заходит первым — занимает рынок до того, как конкуренция дойдёт до российского уровня.
Кейсы Demokrat в Казахстане и СНГ: Астана · AJ Dent Актобе · Китаров Клиник Бишкек · METADENT Алматы Кокшетау Тараз Петропавловск Все кейсы и отзывы →
06Риски рынка — без прикрас
Мы не рисуем картину без облаков. Реальные риски ниши:
01
Рост налоговой и регуляторной нагрузки
Изменения 2026 года бьют в первую очередь по неэффективным игрокам.
02
Дефицит и стоимость кадров
Без системы найма и удержания врач становится «узким горлом».
03
Рост стоимости привлечения пациента
Реклама дорожает — без отлаженного маркетинга юнит-экономика рассыпается.
04
Порог входа по оборудованию и помещению
Требования к лицензированию серьёзные.
Важно: каждый из этих рисков сильнее бьёт по одиночке, чем по системному игроку. Сеть нивелирует их объёмом, регламентами и переговорной силой.
Почему именно сейчас
Именно в сложный период меньше конкуренции: пока одни осторожничают, рынок открыт для тех, кто заходит. Когда условия улучшатся (через 2–3 года, вероятно, начнётся подъём), открываться кинутся все — и конкуренция за пациентов и помещения резко вырастет. Зайти раньше — значит занять место и наработать репутацию до того, как рынок станет тесным.
Рынок стоматологии — большой (>1 трлн ₽), растущий двузначно, структурно перетекающий в частный сектор и входящий в фазу консолидации. Ниша не перегрета спросом — перегрето только слабое предложение. Опаздывает не тот, кто заходит в 2026-м, — опаздывает тот, кто заходит в одиночку.
Калькулятор прибыли за минуту
Четыре колонки, которые дают порядок цифр
Финмодель на 40 строк пугает и откладывается «на потом». Поэтому сначала — калькулятор на одну минуту: четыре колонки, которые дают порядок цифр и отвечают на вопрос «а оно вообще считается?». Точную модель под ваш город соберём позже; сейчас — быстрый расчёт.
Логика четырёх колонок
Вся экономика клиники выводится из одного числа — количества кресел. Кресло — производственная единица: оно генерирует выручку, требует врача и площади, и из него считается всё остальное.
01
Кресла
Сколько рабочих мест. Demokrat — от 3 кресел.
02
Инвестиции
Стартовые вложения: зависят от кресел и формата.
03
Выручка/мес
Кресла × средняя выручка на кресло.
04
Прибыль/мес
Выручка × рентабельность (~20%).
Посчитайте свой вариант
Допущения сети: выручка на кресло ~2,5 млн ₽/мес, рентабельность ~20%, старт с нуля. Выберите число кресел:
кресла
Инвестиции от 17 млн ₽
Выручка / мес ~10 млн ₽
Прибыль / мес ~2,0 млн ₽
Цифры — ориентир сети Demokrat; финальные значения уточняются финмоделью под ваш город.
Важная оговорка
Калькулятор показывает потенциал, а не гарантию. Реальный срок возврата зависит от города, загрузки с первого дня, качества маркетинга и управления. Поэтому в финмодели (Уровень 3) мы закладываем сценарии и резерв оборотного капитала, а не один оптимистичный столбец.
Стоит ли открываться именно сейчас
Время для бизнеса непростое — это нормальный повод для сомнений. И всё же именно в такой период меньше конкуренции: пока одни осторожничают, рынок свободен для входа. Когда условия улучшатся (через 2–3 года, вероятно, начнётся подъём), открываться кинутся все — и конкуренция за пациентов и помещения резко вырастет. Кто зашёл раньше и «встал на ноги» — тот занял место и расцветёт, когда станет легче.
Вторая причина не откладывать
Стоимость входа быстро растёт
В 2018 году для открытия хватало 3–5 млн ₽, сегодня старт с нуля доходит до 17 млн ₽ — и это всего за 8 лет. Откладывая решение, вы теряете не время, а деньги.
Даже на укрупнённом расчёте экономика клиники сходится: вложения возвращаются за 2–3 года, дальше актив генерирует поток. Но именно «грубость» рождает следующий вопрос — а самому открыть дешевле, чем по франшизе?
Готовый список
Клинику можно не строить, а купить готовую
Действующие стоматологии, которые продаются прямо сейчас в разных городах — часто это дешевле открытия с нуля
Получить список клиник
Четыре пути входа — без прикрас
Самостоятельно · Франшиза-конкурент · Demokrat · Подрядчики по частям
Самый прямой материал книги
Мы — франшиза, и нам выгодно, чтобы вы выбрали нас. Поэтому сравним пути без передёргиваний, с реальными плюсами и минусами каждого — включая вариант «открыть самому без всякой франшизы», который для части людей действительно лучший.
Четыре пути входа
01
Самостоятельно «с нуля»
Вы сами проходите весь путь: помещение, лицензия, оборудование, найм, маркетинг, регламенты, ошибки. Максимальная свобода и нет платежей за бренд — но и максимальный риск: каждую ошибку оплачиваете сами.
02
Франшиза-конкурент
Готовая модель и бренд, но качество поддержки у разных франшиз отличается радикально — от сильных систем до «продали договор и забыли». Главный риск — переплатить за бренд без реальной помощи.
03
Войти с Demokrat
Системная модель с поддержкой управляющей компании, потоком пациентов с первого дня, регламентами и гарантией выручки в договоре. Цена — паушальный взнос и роялти; ограничение — стандарты сети.
04Ловушка
Подрядчики «по частям»
Соблазн сэкономить — взять знакомого маркетолога или врача как партнёра. Но бизнес не запускается по частям: сильный маркетинг не спасёт при слабых продажах. Комплексно это обычно не складывается.
Сравнительная таблица
Параметр Самостоятельно Франшиза-конкурент Demokrat
Стартовый риск
СамостоятельноВысокий
КонкурентСредний
DemokratНизкий–средний
Скорость запуска
СамостоятельноМедленно, учишься по ходу
КонкурентСредне
DemokratБыстро, отлаженный план
Поток пациентов на старте
СамостоятельноНабираешь сам месяцами
КонкурентЗависит от франшизы
DemokratС первого дня после открытия
Регламенты и система
СамостоятельноС нуля своими силами
КонкурентЧастично
DemokratГотовая, внедрённая
Поддержка кадров
СамостоятельноСам
КонкурентЗависит
DemokratУправляющая компания помогает
Гарантии результата
СамостоятельноНет
КонкурентРедко
DemokratГарантия выручки 30 млн ₽ / 1-й год в договоре
Платежи за бренд
СамостоятельноНет
КонкурентПаушальный + роялти
DemokratПаушальный + роялти
Свобода решений
СамостоятельноПолная
КонкурентОграничена
DemokratОграничена стандартами
Доказанность модели
СамостоятельноНе доказана
КонкурентПо-разному
DemokratНи одна клиника не закрылась по неуспеху с 2018
Таблица без прикрас: у Demokrat есть и минусы — платежи за бренд и ограничение стандартами сети. Это плата за снижение риска и скорость.
Кому какой путь действительно подходит
Самостоятельно
Если у вас уже есть опыт в медицинском бизнесе, своя команда и готовность 1,5–2 года вникать в операционку. Тогда сэкономите на платежах за бренд.
Франшиза-конкурент
Если их условия и поддержка по вашим критериям сильнее. Как проверять франшизу на надёжность — отдельный материал (Уровень 6, 15 критериев).
Demokrat
Если вы хотите актив, а не вторую профессию: зайти быстро, с потоком пациентов и системой, переложив большинство рисков на проверенную модель.
35 клиник сети работает
прямо сейчас
прямо сейчас
~1,8млн ₽ средняя месячная
прибыль партнёров
прибыль партнёров
Ещё 12 клиник — в стадии открытия. Ни одна клиника сети не закрылась по причине неуспеха; единственная закрывшаяся — в Москве, из-за особенностей столичного рынка. Это не обещание, а статистика по уже работающим клиникам — её можно проверить, запросив контакты действующих франчайзи.
Прямой вывод
Готовы строить систему сами и принимать риск — открывайте самостоятельно, это уважаемый путь. Хотите снизить риск и ускорить запуск — выбирайте франшизу, но придирчиво, по критериям. Мы уверены в своей модели, но не настаиваем: дальше в книге мы дадим вам инструменты проверить любую франшизу, включая нашу.
Только для врачей-стоматологов
Стоматология-бутик на 2 кресла
Вы практикующий стоматолог? Для врачей есть формат «бутик» — клиника на 2 кресла вместо стандартных 3
Узнать про бутик
Уровень 3 3 из 6
Экономика
Сколько я заработаю
Финмодель и реальные цифры действующих клиник партнёров: вложения, сроки, прибыль — всё, что можно проверить.
№7Финмодель №8Реальные показатели клиник
Листайте дальше
Как читать финмодель
Карта проекта в деньгах + видеоурок
Зачем вообще финмодель
Финмодель — это не бухгалтерия и не отчётность. Это карта вашего проекта в деньгах до того, как вы вложили первый рубль. Она отвечает на три вопроса инвестора:
Сколько нужно вложить?
Когда выйду в плюс?
Сколько буду зарабатывать?
Хорошая модель не рисует один красивый столбец — она показывает, как складывается выручка, из чего состоят расходы и как из них получается прибыль. Каждую цифру видно и можно проверить.
Видеоурок «Как читать финмодель»
Видеоурок · 4 мин · Алексей Малинов
Как читать финмодель стоматологии на реальном примере
Скачать финмодельИз чего состоит финмодель
Модель раскладывается на пять блоков. Понимаете их связь — понимаете экономику любой клиники.
01CAPEX
Инвестиции
Ремонт под медтребования, оборудование, мебель, IT, лицензирование, первичный маркетинг, оборотный капитал. С нуля — от 12 млн ₽ (3 кресла).
02доход
Выручка
Складывается из выручки по первичным и повторным пациентам: кресла × загрузка × средний чек × количество приёмов.
03−расход
Переменные расходы
Материалы, зуботехническая лаборатория, процент врачам (обычно главная статья). Растут вместе с выручкой.
04−расход
Постоянные расходы
Аренда, зарплаты администраторов и кураторов, маркетинг, налоги, амортизация, ПО, обслуживание. Есть всегда.
05итог
Прибыль, рентабельность, срок возврата
Итоговые показатели, ради которых всё считается.
Выручка − Расходы = Прибыль
Прибыль ÷ Выручка = рентабельность ~20% Инвестиции ÷ Прибыль = срок возврата 2–3 года
6 цифр, на которые смотрит инвестор
01 12–22млн ₽ Сумма инвестиций Сколько денег нужно вложить, чтобы клиника открылась. Зависит от формата и налогового режима.
02 2–3года Срок возврата вложений Как быстро вернутся вложенные деньги.
03 ~1,8млн ₽/мес Потенциальная прибыль Сколько клиника приносит собственнику после возврата инвестиций. Средняя по сети — зависит от формата и города.
04 5–6мес. Точка безубыточности На каком месяце клиника перестаёт быть в минусе.
05 ~20% Рентабельность Сколько % выручки превращается в прибыль.
06 Частая причина провала Оборотный капитал Сколько денег нужно «докладывать», пока клиника не вышла на самоокупаемость. Именно эту цифру чаще всего недооценивают.
Что внутри видеоурока
0:00
Что это за финмодель
Шаблон сети: цены и параметры обновляем каждый год, поэтому цифры отражают сегодняшний рынок.
0:30
Сколько нужно вложить
Титульный лист: страна, число кресел, новое или б/у оборудование, пакет — и итог инвестиций. Для 4 кресел с новым оборудованием — около 18,8 млн ₽.
1:44
Параметры под ваш город
Лист «Финмодель», столбец C: аренда, зарплаты и другие вводные. Меняете цифру — модель пересчитывается.
2:14
Выручка и прибыль по месяцам
Из чего складывается выручка и почему первые месяцы в минусе — под них закладываем резерв, чтобы не попасть в кассовый разрыв.
2:49
Окупаемость
Вложения возвращаются за 24–36 месяцев; к третьему году клиника на 4 кресла приносит около 2,3 млн ₽ прибыли в месяц до налогов.
3:34
Что сделать с шаблоном
Подставьте цифры своего города — или посчитаем вместе на встрече с отделом продаж.
Финмодель превращает мечту в проект: видно, сколько вкладываем, когда выходим в плюс и сколько зарабатываем. Но модель — это про деньги. Чтобы их получить, нужно ещё открыть клинику правильно.
Под ваш город
Получите коммерческое предложение
Полное КП франшизы Demokrat: условия, цифры, этапы запуска и расчёт финмодели под ваш регион
Получить КП
Реальные показатели клиник
Не модель, а факт — цифры работающих клиник сети
Можно сколько угодно считать «на бумаге». Поэтому ниже — не модель, а факт: показатели реальных клиник сети, которые работают прямо сейчас. Эти цифры можно проверить — мы даём контакты действующих франчайзи, чтобы вы спросили их лично.
Выборка кейсов сети
Город Выручка / мес Работает с Пациентов / мес
Балаково8 кресел
Выручка / мес
18,93млн ₽
Работает с2021
Пациентов / мес1 068
Дербент10 кресел
Выручка / мес
12,86млн ₽
Работает с2020
Пациентов / мес838
Алматы9 кресел
Выручка / мес
11,30млн ₽
Работает с2021
Пациентов / мес653
Братск8 кресел
Выручка / мес
9,62млн ₽
Работает с2021
Пациентов / мес578
Рязань3 кресла
Выручка / мес
9,41млн ₽
Работает с2022
Пациентов / мес482
Иркутск5 кресел
Выручка / мес
9,02млн ₽
Работает с2020
Пациентов / мес453
Воронеж5 кресел
Выручка / мес
8,51млн ₽
Работает с2022
Пациентов / мес381
Астана5 кресел
Выручка / мес
7,57млн ₽
Работает с2024
Пациентов / мес358
Кокшетау4 кресла
Выручка / мес
5,05млн ₽
Работает с2024
Пациентов / мес423
Костанай5 кресел
Выручка / мес
4,74млн ₽
Работает с2026
Пациентов / мес385
Махачкала5 кресел
Выручка / мес
4,56млн ₽
Работает с2026
Пациентов / мес292
Петропавловск4 кресла
Выручка / мес
4,23млн ₽
Работает с2025
Пациентов / мес386
Нижневартовск4 кресла
Выручка / мес
3,96млн ₽
Работает с2022
Пациентов / мес298
Медиана по сети
~7,5 млн ₽выручка / мес
20–30%рентабельность
1,5–2 млн ₽прибыль / мес
Источник: навигационная таблица сети Demokrat, средние значения за октябрь 2025 — сентябрь 2026 (у клиник, открытых в 2026 году, — с месяца открытия). Выручка клиник Казахстана пересчитана в рубли по курсу ЦБ РФ на 02.10.2026. Это выборка; полные таблицы по каждой клинике разбираем на встрече.
Что эти цифры говорят инвестору
01
Модель воспроизводима в разных городах
13 клиник в России и Казахстане — от 3 до 10 кресел, от Балаково до Алматы. Разные города и размеры, а выручка держится месяц за месяцем. Признак системы, а не везения.
02
Результат делает система, а не число кресел
Рязань на 3 креслах приносит 9,4 млн ₽ в месяц — больше, чем часть клиник на 5 креслах. Масштаб добавляет потенциал, а выручку делают регламенты и команда.
03
Новые клиники быстро набирают обороты
Костанай и Махачкала открылись в 2026 году и в среднем уже приносят 4,6–4,7 млн ₽ в месяц — без «пустого» первого года.
04
Окупаемость вложений — 2–3 года
При рентабельности ~20% это устойчивый денежный поток, который и формирует окупаемость за 2–3 года.
Динамика на старте. Из публичных рекордов открытий видно: клиники набирают выручку быстро — уже на 2–3 месяц отдельные показывают около 3 млн ₽. Это эффект «поток пациентов с первого дня»: клиника не простаивает полгода в ожидании первых пациентов.
Важная оговорка
Это сильные клиники сети, а не «средняя температура по рынку». Результат конкретной клиники зависит от города, помещения, команды и того, насколько точно соблюдены регламенты. Мы не обещаем «гарантированную выручку как у лидеров выборки» — мы показываем, чего достигают партнёры, работающие по системе, и даём их контакты для проверки. Единственное, что мы действительно гарантируем и прописываем в договоре, — это выручка 30 млн ₽ за первый год; если она не достигнута, даём каникулы по роялти.
Бесплатно · под ваш город
Конкурентный анализ по вашему городу
Оставьте контакты — и получите подобную таблицу по клиникам конкретно в вашем городе: рейтинг клиник по отзывам и по выручке, их сильные и слабые стороны.
Получить анализ
Онлайн-встреча
Онлайн-экскурсия в реальные цифры клиник
Покажем живой PnL действующих клиник сети: выручка до 2,5 млн ₽ на кресло в месяц, загрузка, прибыль — 35 клиник без прикрас
Записаться на онлайн-экскурсию
Больше историй открытий с цифрами — в кейсах на нашем сайте. Реальные клиники подтверждают то, что показывает финмодель: при системном подходе экономика сходится, рентабельность держится, окупаемость наступает за 2–3 года. Деньги понятны. Дальше вопрос механики — как открыть клинику так, чтобы прийти к этим цифрам.
Уровень 3 пройденЭкономика
Уровень 4 Как открыть Механика запуска Механика открытия: что за чем происходит, диаграмма Ганта, конкурентный анализ, деньги, помещение и юридические схемы. Начать с материала №9
Получите контакты наших партнёров
Свяжитесь с действующими франчайзи, задайте вопросы о сотрудничестве из первых уст или приезжайте в гости в их клиники
Нажимая на кнопку вы принимаете условия политики конфиденциальности
Уровень 4 4 из 6
Как открыть
Механика запуска
Клиника открывается не по очереди, а параллельными потоками. Здесь — как собрать запуск за полгода и не потерять месяцы на стыках.
№9Диаграмма Ганта №10Конкурентный анализ №11Где взять деньги №12Помещение №13Юрсхемы и налоги
Листайте дальше
Диаграмма Ганта открытия
Какие работы идут параллельно, чтобы открыться за 6 месяцев
Главная иллюзия новичка — что открытие происходит «по очереди»: сначала помещение, потом ремонт, потом лицензия, потом найм. На деле сильное открытие — это параллельные потоки: пока идёт ремонт, уже собирается команда и запускается маркетинг. Диаграмма показывает, что с чем идёт одновременно, чтобы не растянуть запуск на лишние месяцы.
Дорожная карта открытия
Потоки
Мес 123456
1Помещение и стройка
2Юридический и лицензия
3Оборудование
4Команда
5Маркетинг и загрузка
Открытие
Сроки укрупнённые и ориентировочные. Точная последовательность всех шагов — в полной диаграмме Ганта (ссылка ниже).
Пять параллельных потоков
01
Помещение и стройка
Поиск локацииДоговор арендыПроект под медтребованияРемонт и инженерияПриёмка
Самый длинный поток, стартует первым.
02
Юридический и лицензирование
Критический путь Регистрация юрлицаНалоговый режимДокументы на помещениеПолучение медлицензии
Лицензия завязана на готовое помещение — узкое место сроков.
03
Оборудование
Подбор и заказПоставкаМонтаж и пусконаладкаВвод в эксплуатацию
Заказывается заранее из-за сроков поставки.
04
Команда
Подбор главврачаНабор врачей и админовОбучение по регламентамГотовность к приёму
Собирается параллельно ремонту, а не после.
05
Маркетинг и загрузка
Площадки: карты, сайт, соцсетиРеклама до открытияЗапись первых пациентовПоток с первого дня
Запускается до открытия — чтобы клиника не простаивала.
Полная версия · онлайн
Диаграмма Ганта открытия клиники
Все этапы — от договора до выхода на плановые показатели, по дням и отделам. Выберите страну и дату старта — даты пересчитаются под ваш проект.
Открыть диаграммуСкорость и качество открытия зависят не от того, как быстро вы делаете каждый шаг, а от того, как точно потоки синхронизированы. Каждый месяц простоя готовой клиники — это упущенная выручка.
План открытия начинается ещё до первого шага — с ответа на вопрос «а выдержит ли мой город ещё одну клинику?».
Конкурентный анализ
Оценка спроса, предложения и свободных мест на рынке
Чаще всего конкуренцию оценивают «на глаз»: «у нас в городе вроде немного клиник». Такой оценки не хватает, чтобы принять решение на несколько миллионов. Конкурентный анализ показывает примерную выручку клиник в вашем городе, их сильные и слабые стороны — и где остаётся место для новой клиники.
Видео · 3,5 мин
Алексей Малинов, сооснователь сети DemokratКак устроен конкурентный анализ города — на примере Астрахани
Что оцениваем
01
Ёмкость и спрос
Население города и района, платёжеспособность, сезонность, объём поисковых запросов по ключевым услугам (имплантация, брекеты, виниры, лечение).
02
Предложение (конкуренты)
Сколько клиник и какого формата, их загрузка, средний чек, рейтинги на картах, сильные и слабые стороны, на каких услугах они зарабатывают.
03
Свободные места на рынке
Чего в городе не хватает: формата, услуги, уровня сервиса, ценового сегмента. Здесь и находится точка входа для новой клиники.
04
Локация
Трафик, доступность, парковка, соседство, видимость — в привязке к расположению конкурентов.
05
Вывод
Сколько клиник рынок ещё «переварит», на какой сегмент и услуги делать упор, где открываться.
Как анализ углубляется по мере работы
Базовый анализ по городу
Показываем примерную выручку клиник в вашем городе, их сильные и слабые стороны и свободные места на рынке. Этого достаточно, чтобы понять: есть ли смысл заходить.
Продвинутый анализ под вашу клинику
Для каждого партнёра разбираем конкурентов глубже:
Соцсети конкурентовСайты и посадочные Как отвечают администраторыСкорость и качество коммуникации
Так видно не только «сколько их», но и как именно их обыграть в сервисе и продажах.
Обновляем и ищем новые услуги
Анализ не заканчивается на открытии: следим за рынком и решаем, какие востребованные услуги внедрять, чтобы клиника оставалась сильнее конкурентов.
Уже готово для вашего города
У нас уже есть анализ по вашему городу
Мы сделали конкурентные анализы по всем городам РФ, Казахстана и СНГ. На встрече покажем и отправим готовый анализ под ваш город: выручка конкурентов, их рейтинг по отзывам, сильные и слабые стороны.
Получить конкурентный анализГде взять деньги на бизнес
Способы, проценты и схема работы с инвестором
«Нет 12 миллионов на руках» — не приговор, а нормальная стартовая ситуация. Большинство бизнесов открывается на смешанном капитале. Важно не «где достать», а под какую стоимость денег и с каким риском. Разберём каждый способ — с плюсами, минусами и подводными камнями.
Шесть способов финансирования
Дёшево
01Собственные средства
Самый дешёвый и безопасный капитал — ничего не стоит и никому не должен.
+Не создаёт долговой нагрузки
−Медленно копится; риск вложить «последнее»
Ставка · ~18% годовых
02Банковский кредит на бизнес
Понятный инструмент с фиксированными условиями. Под медицину банки кредитуют охотнее, чем под общепит.
+Сохраняете 100% доли
−Платёж и залог с первого месяца, когда выручки ещё нет
Дёшево
03Льготные программы и господдержка МСП
Льготные ставки, гранты, субсидии для малого бизнеса и отдельно для медицины. Условия меняются — проверяйте программы в регионе.
+Дешёвые деньги
−Требования и бумаги
Средне
04Лизинг оборудования
Дорогую часть инвестиций — оборудование — берёте в лизинг, снижая стартовую сумму «живых» денег.
+Меньше единовременных вложений, налоговая оптимизация
−Переплата; оборудование у лизингодателя до выкупа
Доля в прибыли
05Партнёр-инвестор / соинвестирование
Привлекаете партнёра с деньгами в долю. Условия закрепляют письменным договором, защищающим обе стороны.
+Снимаете финансовую нагрузку и риск
−Делите прибыль и контроль
Дорого · 2–3%/мес
06Частный инвестор под процент
Если банк не даёт нужную сумму — деньги может дать частный инвестор, обычно под 2–3% в месяц.
+Выручает, когда банк отказал
−Дороже банка; обычно под залог или ближнему кругу
Как делят прибыль с партнёром-инвестором
До возврата инвестиций
70%инвестор 30%основатель
После возврата вложений
30%инвестор 70%основатель
Рабочая схема: сначала инвестор быстрее возвращает вложенное, потом основную долю получает тот, кто строит и ведёт бизнес.
Условия партнёрства детально прорабатываем на партнёрской сессии (Уровень 6 — шаблон).
Обязательно пропишите срок. Это самая частая и самая дорогая ошибка в партнёрстве: доли обсуждают все, срок — почти никто. Один думает, что схема действует пять лет, второй — что пока работает бизнес. Реальный случай: инвестор дал 5 млн ₽, вернул их за пару лет и продолжал получать свои 30% ещё несколько лет — просто потому, что срок в договоре не был указан. Зафиксируйте на берегу: на какой срок действует распределение, что происходит после его окончания и на каких условиях инвестор выходит из проекта.
Дешёвые деньги (свои, льготные) — на тело инвестиций; дорогие (кредит) — осторожно и с расчётом на оборотный капитал. Самая частая ошибка — взять кредит «впритык», без подушки на первые месяцы, когда клиника ещё выходит на загрузку.
Финмодель (Уровень 3) как раз помогает посчитать, сколько денег нужно реально, а не «на старт». Деньги найдены — теперь под них нужно правильное помещение, иначе не будет лицензии.
Деньги на открытие
Не хватает на открытие?
У нас есть пул инвесторов, готовых инвестировать в наших партнёров. Оставьте заявку — менеджер расскажет условия
Помочь с инвестициямиDEMOKRATдля партнёров
Пул инвесторов сети
Инвестиции в открытие клиник под проверенную модель
Чек-лист по помещению
Что проверить ДО подписания договора аренды
Помещение — самая частая причина сорванного запуска. Подписали аренду, начали ремонт — а потом выясняется, что под медлицензию это место не подходит. Проверять нужно ДО договора. Вот чек-лист, по которому смотрят профессионалы.
Идеальное по цене помещение, не проходящее под лицензию, — это не экономия, а потерянные месяцы и деньги. Сначала проверка по чек-листу и консультация по лицензированию — потом договор.
Выездное исследование перед арендой
Снаружи и по документам
- Нежилое помещение по выписке ЕГРН — квартиру сначала переводят в нежилой фонд
- В жилом доме — отдельный вход с улицы, изолированный от подъезда и квартир
- Хорошо видно с улицы, на фасаде есть место под вывеску — её согласуют по правилам города
- Парковка рядом, остановка или метро — в пешей доступности
- Проходимость: минимум 30–50 человек в час
- Вокруг ваша аудитория: жилые кварталы, офисы, семьи с детьми
- Собственник письменно согласен на перепланировку и медицинскую деятельность
- Аренду от года регистрируют в Росреестре — заложите это в сроки до лицензии
Внутри: нормы и инженерия
- Кабинет: от 14 м² на одно кресло и +10 м² на каждое следующее
- Окна в каждом кабинете врача — естественный свет обязателен, кресла ставят вдоль окон
- Потолки: санитарный минимум 2,4 м, удобнее от 2,6 м — останется место под вентиляцию
- Горячая и холодная вода и канализация — к каждому креслу и к раковинам в кабинетах
- Своя вентиляция, отдельная от жилого дома: выброс выше кровли или через фильтры на фасад
- Электрика: 15–20 кВт на 3 кресла, 25–30 кВт на 5 кресел с КТ, лучше ввод 380 В
- Комната под стерилизационную с «грязной» и «чистой» зонами — обязательна, если кресел больше трёх
- Под ОПТГ и КТ — отдельный рентгенкабинет от 8 м², не граничащий с квартирами
- Санузел, комната персонала, кладовая и техкомната под компрессор
Требования — по действующим санитарным правилам и нормам радиационной безопасности; мощность электрики — ориентир, точную считает проектировщик. Проверку помещения и консультацию по лицензированию делаем вместе — до того, как вы подпишете договор.
Помещения, которые прошли этот чек-лист
Разные города и разные здания — но каждое отвечает одним и тем же требованиям: удобный вход, хорошая заметность с улицы и парковка рядом.
Помещение есть — осталось собрать юридическую конструкцию так, чтобы законно пользоваться налоговыми льготами медицины. Это следующий и ключевой по деньгам материал.
Проверка помещения
Уже есть помещение?
Около 10% наших партнёров приходят со своим помещением. Проверим, подойдёт ли ваше под стоматологию — по нормативам, трафику и конкурентам
Проверить помещение
Форма собственности и налоговые льготы
Как законно платить меньше — устройство на 2026 год
Стоматология — одна из немногих ниш с реальными налоговыми льготами, и это прямо влияет на прибыль. Но льготы не «включаются сами» — они требуют правильной юридической конструкции и соблюдения условий. Разберём, как это устроено в 2026 году.
Сначала — форма собственности: ИП или ООО
Клинику можно открыть в трёх форматах:
01
ООО — самый распространённый вариант для клиники как бизнеса. Именно для ООО доступны главные льготы ниже.
02
ИП-врач — стоматолог работает сам на себя, без наёмных врачей.
03
ИП с медлицензией — ИП открывает клинику и нанимает врачей — так тоже можно.
Дальше ведём рассказ для варианта «выбрали ООО» — про ИП отдельно в конце материала.
Главная льгота №1: налог на прибыль 0% — для клиники на ООО
0% налог
на прибыль ст. 284.1 НК РФ
на прибыль ст. 284.1 НК РФ
Медицинские организации вправе применять ставку налога на прибыль 0%. При соблюдении условий клиника на ООО не платит налог на прибыль вовсе. Ключевые условия:
- Наличие медицинской лицензии
- Доходы от медицины — не менее 90% всех налогооблагаемых доходов
- В штате не менее 50% медперсонала с сертификатом/аккредитацией
- Не менее 15 сотрудников непрерывно в течение года
- Подача заявления в налоговую за месяц до начала периода
Для растущей клиники это серьёзное преимущество: прибыль не «срезается» налогом — в отличие от общепита и большинства ниш, где налог на доход от 7% и выше.
Главная льгота №2: освобождение от НДС
без
НДС медуслуги
освобождены ст. 149 НК РФ
НДС медуслуги
освобождены ст. 149 НК РФ
Медицинские услуги освобождены от НДС. С 2026 года базовая ставка НДС растёт до 22%, а для УСН снижены пороги — но профильные медуслуги сохраняют освобождение независимо от этих изменений (включая стоматологию и ортопедию при выполнении условий).
Нюанс
Освобождение касается именно медуслуг. Немедицинская выручка (например, продажа сопутствующих товаров) под льготу не попадает, а «входной» НДС по освобождённой деятельности к вычету не принимается. Поэтому структура выручки и раздельный учёт — важны.
Что меняется в 2026 и почему играет на системных игроков.
Налоговые поправки (рост НДС до 22%, снижение порогов УСН, усложнение учёта) увеличивают админнагрузку: нужен отдельный специалист или аутсорс под раздельный учёт и декларации. Для одиночной клиники — новая головная боль; для сети с готовой бухгалтерией и регламентами — нет. Ещё одна причина, по которой консолидация рынка ускоряется именно сейчас.
Если вы выбрали ООО: четыре налоговых режима
УСН 6%
УСН «Доходы» — платите 6% со всей выручки. Просто, но при больших расходах невыгодно.
УСН 15%
УСН «Доходы минус расходы» — 15% с разницы. Самый распространённый вариант на старте: затраты на оборудование и помещение велики, налоговая база малая.
ОСНО 0%
Общая система с медицинской льготой — налог на прибыль 0% (ст. 284.1) и НДС 0% на медуслуги. Самый выгодный режим — при соблюдении условий выше.
АУСН
Автоматизированная УСН — 8% «доходы» или 20% «доходы минус расходы», зато без страховых взносов за сотрудников. До 5 человек в штате — для маленьких клиник и старта.
Логика выбора конструкции
Выбор формы собственности и налогового режима зависит от масштаба, числа кресел, планов на филиалы и структуры собственности. Общая логика:
01
Льготы медицины раскрываются полнее в форме, позволяющей выполнить условия ст. 284.1 (штат, доля медицинских доходов).
02
При нескольких клиниках/филиалах структуру собственности продумывают заранее (в т.ч. под партнёрство — Уровень 6).
03
Раздельный учёт медицинской и немедицинской выручки закладывается с первого дня.
Типовая логика старта · для ООО
- 1Открываете ООО с нужными ОКВЭД на УСН «доходы минус расходы».
- 2Свои деньги заводите в компанию как займ учредителя — потом сможете вернуть их себе без налога.
- 3Развиваетесь и, как только появляется возможность выполнить условия льготы, переходите на ОСНО с медицинской льготой: налог на прибыль 0% и НДС 0%.
Конкретную конструкцию под вашу ситуацию разбираем индивидуально на встрече.
Налоговые льготы — это не «бонус», а часть экономики клиники, заложенная в её рентабельность. Но они требуют правильной сборки и дисциплины учёта: ошибка в конструкции превращает льготу в доначисление. Это та зона, где помощь системного партнёра экономит и деньги, и нервы.
А если вы выбрали ИП?
Форма ИП для стоматологии тоже существует: врач может работать сам на себя, а ИП с медицинской лицензией — открыть клинику и нанимать врачей. УСН «доходы» 6% и «доходы минус расходы» 15% доступны ИП точно так же, как и ООО.
Главное отличие: нулевой ставки налога на прибыль у ИП нет — льгота ст. 284.1 работает только для организаций. Зато у ИП есть свои инструменты: АУСН (8% и 20%, без зарплатных налогов, до 5 сотрудников) и патент.
Поэтому для клиники как бизнеса чаще выбирают ООО — именно там раскрываются главные льготы. А ИП — рабочий вариант для врача, который начинает с малого формата.
Механика открытия разобрана: план, анализ, деньги, помещение, юридическая схема с льготами. Клиника может быть открыта. Но открыть — половина дела. Дальше — как ею управлять, чтобы прийти к тем самым 20% рентабельности.
Уровень 4 пройденКак открыть
Уровень 5 Как управлять После открытия Как управлять клиникой после открытия: система, регламенты, KPI — чтобы бизнес работал на системе, а не на героизме собственника. Начать с материала №14
Уровень 5 5 из 6
Как управлять
После открытия
Что делает клинику прибыльной каждый день: система процессов, эталонные показатели, команда, маркетинг, оборудование и ИИ.
№14Факторы успеха №16Оргсхема №17Система №19Показатели и KPI №20Маркетинг и продажи №21Оборудование №22ИИ в клинике
Листайте дальше
Ключевые факторы успеха
Бизнес работает на системе, а не на героизме собственника
Актив или работа?
Можно открыть клинику и через полгода обнаружить, что купил себе работу, а не актив. Разница между «активом» и «работой» — в системе: в регламентах, отчётности и людях, которые отвечают за результат.
Почему две клиники на одной улице, с одинаковым оборудованием и ценами, дают разный результат: одна — 20% рентабельности, другая — на грани закрытия? Дело не в удаче и не в «проходимости». Дело в нескольких факторах, которые либо выстроены, либо нет.
Девять ключевых факторов
01
Поток пациентов с первого дня
Не «надежда, что придут», а система: ~100 000 ₽ на кресло/мес на маркетинг, ~60 000 ₽ на карты и площадки, соцсети, отзывы и актуальная информация в геосервисах.
02
Администраторы и скрипты продаж
CRM, телефония и администраторы, обученные скриптам. Без этого поток «протекает» уже на первом звонке.
03
Наличие куратора
Превращает пациентов в оплаченные планы лечения — доносит ценность, а не просто называет цену.
04
Правильно сформированный прайс
Часть услуг — по «вкусной» цене для сравнения, часть — с максимальной маржинальностью. И то, и другое одновременно.
05
Ведение финансового учёта
Без прозрачного финучёта не видно ни реальной прибыли, ни точек, где деньги теряются.
06
Стратегия в формате план/факт
Ведение по ключевым показателям в разрезах год / квартал / месяц — сверка плана с фактом превращает «как-то работаем» в управляемое движение.
07
Контроль качества лечения
Советы по качеству, сбор NPS от пациентов, академические часы с врачами. Качество — это повторные визиты и рекомендации.
08
Позиционирование и бизнес-модель
На старте выбрать сегмент, услуги и как клиника зарабатывает — иначе маркетинг и прайс тянут в разные стороны.
09
Сильная команда и открытый найм
Платить ~+20% к рынку (в рамках бизнес-модели) и держать найм открытым. Сильные люди остаются там, где порядок, поток и достойная оплата.
Все девять факторов — это технологии, которые можно скопировать. Именно поэтому модель воспроизводима в разных городах: успех — не личное качество собственника, а наличие или отсутствие системы.
Если есть факторы успеха — есть и зеркальные им факторы провала. Разберём типовые ошибки запуска, чтобы вы не оплачивали их самостоятельно.
Топ ошибок при запуске
Каждая стоит денег и месяцев — на опыте 35 открытий
Опытный предприниматель отличается от новичка не тем, что не ошибается, а тем, что не совершает дорогих ошибок дважды. Ниже — ошибки, которые на 35 открытиях встречаются чаще всего. Каждая стоит денег и месяцев.
Семь типовых ошибок
Недооценка оборотного капитала Причина №1 провалов
Вложили всё «в старт», не оставили подушку на первые месяцы выхода на загрузку — и клиника задыхается, не успев раскрутиться.
Помещение без проверки под лицензию Чек-лист · Уровень 4
Подписали аренду, начали ремонт — а место не проходит. Потеряны месяцы и деньги.
Открытие без маркетинга
Расчёт на то, что «пациенты придут сами». Клиника простаивает, проедая резерв. Поток нужно готовить ДО открытия.
Экономия на ключевых врачах и оборудовании
Дешёвый врач и старое оборудование = низкий чек, отток пациентов, плохие отзывы. Экономия, которая дороже всего.
Управление «на ощущениях», без цифр
Нет ежедневной отчётности — нет управления. Проблемы видны, когда уже поздно.
Собственник в роли стоматолога/администратора Подробнее · №19
Уходит в операционку и теряет управление бизнесом. Купил себе работу, а не актив.
Хаос в продажах: упущенных пациентов никто не возвращает
Лиды теряются, обращения «сливаются», нет работы с базой. Деньги буквально лежат необработанными.
Почти все эти ошибки «бесплатные» для того, кто открывает по проверенной модели: их уже совершили за него и встроили в регламенты защиту. Новичок-одиночка оплачивает каждую лично.
Чтобы не повторять ошибки, нужна структура — кто за что отвечает и какой результат выдаёт. Это организующая схема с ЦКП.
Оргсхема компании и ЦКП
Кто за что отвечает и какой продукт выдаёт — на примере клиники
Большинство малых бизнесов не имеют структуры: всё держится на собственнике, который «и швец, и жнец». Оргсхема — это карта, которая показывает, кто за что отвечает и какой ценный конечный продукт (ЦКП) выдаёт каждое подразделение. Без неё бизнес не масштабируется.
Что такое ЦКП
ЦКП — это конкретный результат работы подразделения, за который ему платят. Не «процесс», а «продукт». Когда у каждого есть измеримый ЦКП, исчезает размытая ответственность.
Пример: администратор
Процесс
«отвечать на звонки»
ЦКП
записанный и дошедший пациент
Оргсхема стоматологии
Так выглядит рабочая оргсхема клиники: восемь направлений подчиняются собственнику, у каждого — свой ЦКП, а внутри направления у каждой должности есть собственный продукт.
во главе
Собственник
ЦКП
Успешно реализующая планы, развивающаяся, прибыльная компания, воплощающая миссию, производящая продукт безупречного качества.
Ассистент
ЦКП: своевременно выполненные регулярные и разовые поручения собственника.
Отдел развития
ЦКП: привлекательный профессиональный имидж компании, широкая известность компании и её признание среди клиентов, партнёров и потенциальных сотрудников.
Пиар
HR
ЦКП: введённые в должность сотрудники, совпадающие по ценностям, прошедшие испытательный срок, с растущими показателями, каждый из которых усиливает деятельность всей компании.
Рекрутер
Юридический отдел
ЦКП: клиника в юридической безопасности.
Юрист
Финансы
ЦКП: сохранённые, учтённые и интегрированные в свою ценность денежные и материальные активы.
Фин. директор
Бухгалтер
ЦКП: точные, вовремя предоставленные отчёты и в срок уплаченные налоги.
ОКК врачей
ЦКП: точные оцифрованные метрики контроля качества, представленные в виде понятных таблиц и графиков.
Коммерческий отдел
ЦКП: доход компании больше, чем расход.
Отдел маркетинга
ЦКП: сильный продукт компании, точно позиционированный по цене и сервису; маркетинговая стратегия, приводящая к росту прибыли; точная, прозрачная, своевременная аналитика и отчётность.
Маркетолог
ЦКП: эффективные кампании, создающие соответствующее целям количество квалифицированных заявок в пределах целевой стоимости заявки; точная, своевременная, прозрачная аналитика и отчётность.
Подрядчики SMM, Target, SEO
Отдел продаж
Куратор
ЦКП: довольный пациент; проданный комплексный план лечения; достигнута цель по выручке; документы, отчёты и программы заполнены по стандарту.
Администраторы
ЦКП: дошедший до клиники пациент, довольный сервисом, чувствующий заботу о себе и оставивший положительный отзыв; отчёты, документы и программы заполнены по стандарту.
Производство лечение
ЦКП: качественно вылеченный в запланированные сроки пациент.
Главный врач
ЦКП: компетентные, вовлечённые, слаженно работающие медицинские сотрудники, хорошо производящие свой продукт, с растущими показателями работы. Достигнута цель по загрузке клиники по расписанию. Достигнута цель по исполнению обязательств от первичных, вторичных и третичных приёмов. Документы, отчёты и программы в порядке, заполнены по стандарту. Качество лечения докторов непрерывно растёт. Среднегодовая текучесть медперсонала — менее 5%.
Врачи
ЦКП: довольный пациент, получивший качественную медицинскую помощь с соблюдением заранее оговорённых сроков, с завершённым комплексным планом лечения; получающий профилактическую помощь на протяжении всей жизни; документы, программы и отчёты заполнены по стандарту клиники.
Старшая медсестра
ЦКП: каждый врач обеспечен обученным, компетентным ассистентом, готовым к началу приёма; медоборудование исправно, чистота и порядок в клинике соблюдены по стандарту; документы, отчёты и программы заполнены по стандарту.
Ассистенты
ЦКП: рабочее место врача вовремя подготовлено по стандартам клиники; помощь врачу предоставлена вовремя; документы, программы и отчёты заполнены по стандарту клиники.
Когда каждое подразделение знает свой ЦКП, собственник управляет результатами, а не людьми вручную. Это и есть переход от «бизнеса на себе» к «бизнесу как системе».
Оргсхема показывает структуру. Дальше — как наполнить её работающими процессами. Это материал про систему.
Как выстроить систему
Не лозунг, а измеримый набор процессов — на примере клиники
«Система» звучит абстрактно, пока не разложить её на конкретные действия. Система — это не лозунг «у нас всё по регламентам», а измеримый набор процессов, где у каждого есть ответственный, инструмент и показатель. Ниже — максимально предметно.
Пять слоёв системы: почему результат повторяется
У каждого процесса есть хозяин
Путь пациента от лида до повторного визита, возврат упущенных, ввод нового сотрудника за 4 дня с куратором и тестом. У каждого шага один ответственный и измеримый результат, а не «все понемногу».
Талант записан на бумагу
Скрипт входящего звонка и возврата упущенных, правило приветствия, ответ на отзыв в первые 2–6 часов, стандарт комплексной консультации. Лучший администратор может уволиться, стандарт остаётся.
Цифры появляются сами
Без инструмента нет цифр, без цифр нет управления, остаются только ощущения.
CRM · AmoCRM МИС IP-телефония с записью Таблицы «Стратегия»
Каждое утро — картина вчерашнего дня
Ежедневная сводная, дашборд, запись на завтра, аналитика звонков. Собственник видит клинику за вчера, не заходя в неё:
Выручка план/факт Конверсия и доходимость Доля комплексных Загрузка кресел
Система без контроля живёт две недели
Поэтому звонки проверяют по скриптам каждый день, комплексные продажи тоже, а качество держат советы по качеству, NPS, отдел контроля качества и академические часы с врачами.
38 бизнес-процессов
ведёт управляющий
ведёт управляющий
Система не работает сама — её держит управляющий. В его должностной инструкции расписаны 38 конкретных бизнес-процессов. Несколько для примера:
- Ежедневный контроль звонков на соблюдение скриптов
- Контроль комплексных продаж каждый день
- Заполнение таблицы «Стратегия» по ключевым показателям
- Организация академических часов с главным врачом
- Разработка и контроль прайс-листа
- Работа с базой пациентов: рассылки, звоноботы
Как это работает в связке: путь пациента
1Реклама → лид
2Администратор записываетЦКП: записанный
3Пациент дошёл
4Врач — комплексный планмаржинальные услуги
5Куратор ведёт к завершению
6Возвращаемость + рекомендации
Если пациент не дошёл или ушёл думать — это условный отказ: возражение, с которым можно работать. Он попадает в воронку упущенных в AmoCRM, где его прозванивают повторно (~1 час в день) и возвращают в активную воронку. Ничего не теряется.
Система — это не бюрократия, а способ сделать результат независимым от настроения и таланта конкретного человека. Именно система даёт стабильные 20% рентабельности в разных городах.
Система работает — но как собственнику в ней не утонуть самому? Об этом следующий материал.
Как не погрязнуть в операционке
Управляющий между собственником и рутиной — и его должностная инструкция
Самая частая ловушка для собственника-инвестора: он открыл клинику как актив, а через полгода сам сидит на ресепшене, разбирает конфликты и закупает расходники. Он купил себе работу. Чтобы клиника осталась активом, между собственником и операционкой должен стоять управляющий.
Граница: собственник → управляющий → операционка
Собственник Стратегия, развитие, новые клиники, ключевые решения
управляет управляющим, а не клиникой управляет
Управляющий Ежедневная работа клиники по показателям — буфер между собственником и рутиной
ключевое звено ведёт
Операционка Администраторы, кураторы, врачи — ежедневные процессы клиники
Как выйти из операционки
01
Назначить управляющего
Человек, который отвечает за ежедневную работу по показателям. Собственник управляет управляющим, а не клиникой напрямую.
02
Передать процессы, а не задачи
Отдавать не «позвони этому пациенту», а целый процесс — с ЦКП и отчётностью.
03
Управлять по цифрам
Собственник смотрит дашборд, а не присутствует физически. Отклонение в цифрах — повод вмешаться, норма — не трогать.
04
Оставить за собой стратегию
Развитие, новые клиники, ключевые решения — да. Текущая операционка — нет.
Должностная инструкция управляющего: ключевые блоки
Полную ДИ даём отдельным документом. В неё входят: ЦКП должности, порядок ввода, 38 бизнес-процессов, расписание микро-действий, квоты, чек-листы, отчёты и сроки, KPI, мотивация и реалистичный прогноз заработка.
ЦКП
Рентабельность клиники 25% и выше — то есть чистая прибыль составляет не менее 25% от выручки — при маржинальном доходе от 55% и выручке от 2,5 млн ₽ на кресло в месяц.
Зона ответственности
Ежедневные показатели, команда, загрузка, качество сервиса, выполнение регламентов, отчётность собственнику.
Ключевые обязанности
Контроль ежедневной отчётности (сводная, дашборд, запись на завтра, звонки), управление администраторами/кураторами/врачами, работа с упущенными, контроль маркетинговых показателей, разбор отзывов.
KPI управляющего
Выполнение плана выручки, рентабельность, конверсия записи и доходимости, доля возвращённых упущенных, NPS/отзывы.
Что НЕ входит
Стратегические решения о развитии — остаются за собственником.
Граница «собственник — управляющий — операционка» и есть разница между активом и работой. Без управляющего масштабирование — вторая, третья клиника — невозможно физически.
Чтобы управлять по цифрам, нужно знать, какие цифры нормальны. Это — эталонные показатели и дашборд.
Скачать бесплатно
Должностная инструкция управляющего
ЦКП, 38 бизнес-процессов, KPI и система мотивации — заберите инструкцию себе
Скачать инструкцию
Эталонные показатели
Нормативы, KPI и стратегия собственника
Управлять можно только тем, что измеряешь. Но измерять всё подряд — значит не видеть главного. Вот набор эталонных показателей, на которые смотрит собственник клиники, и нормативы, с которыми их сравнивают.
Эталонные показатели клиники
Экономика
2,5млн ₽Выручка на кресло / мес
550тыс ₽Прибыль на кресло
22–30%Рентабельность
50–60%Маржинальность
Конверсии и продажи
20%Конверсия лид → приход · первичные
50%Конверсия в продажу
35тыс ₽Средний чек
6%Продажи через банковскую платформу
Качество и сервис
90%FG администраторы
90%FG кураторы
96%NPS
85%Загруженность · простой кресел
80/ месОтзывов от пациентов собрано
2,5млн ₽Отлечено пациентов на сумму · МИС
Маркетинг
100тыс ₽ / креслоБюджет · платный трафик
60тыс ₽Карты и площадки (2ГИС, ПроДокторов, Яндекс…)
ТОП-5Средняя позиция на площадках
Команда
3Врача на кресло
5 · 10 · 15Собеседований: врач · куратор · администратор
Стратегия и ежедневная отчётность
В сети это реализовано как ежедневная отчётность: вкладки «ЕжеДневная Сводная», «Дашборд ЕД», запись на завтра из системы, рабочий стол и аналитика звонков из AmoCRM. Собственник видит состояние клиники за вчера — каждое утро, без присутствия в клинике.
Скриншоты кликабельны — откроются в полном размере.
Эталонные показатели превращают «вроде нормально» в «отклонение от нормы на X%». Это и есть управление по цифрам: норма — не трогаем, отклонение — разбираем.
Самый чувствительный для денег блок показателей — маркетинг и продажи. Ему посвящён отдельный отчёт.
Для действующих клиник
У вас уже есть клиника?
Обсудим, как вывести её на 2,5 млн ₽ выручки на кресло в месяц, выстроить систему, нанять управляющего и выйти из операционки
Обсудить условия
Маркетинг и продажи
Воронка от рекламы до повторного визита — и что измерять
Маркетинг без продаж — это слив бюджета: лиды приходят и теряются. Продажи без маркетинга — простой. В клинике это единая система: привлечь → записать → довести → вернуть. Покажем, как она устроена и что в ней измерять.
Воронка: от рекламы до повторного визита
1
Привлечение
Реклама (карты, контекст, соцсети) — поток первичных лидов с управляемой стоимостью.
Измеряем: стоимость лида 2
Обработка лида
Администратор по скрипту, цель — запись. Все лиды в AmoCRM, ничего «в блокноте».
Измеряем: конверсию лид → запись 3
Доходимость
Записанный ≠ пришедший. Напоминания, подтверждения, работа администратора — чтобы пациент дошёл.
Измеряем: долю доходимости 4
Продажа лечения
Врач + куратор формируют комплексный план с упором на маржинальные услуги.
Измеряем: средний чек и долю комплексных5
Возвращаемость упущенных
Отдельная воронка «Упущенные пациенты» в AmoCRM. Туда попадает не всё подряд, а условный отказ — пациент с возражением, с которым можно работать: «дорого», «подумаю», «сравниваю с другой клиникой», не дошёл до приёма. Жёсткий отказ, брак, спам и дубли в воронку не идут.
Условный отказОтработка возраженияПовторный прозвонЗаписанДошёл
Такие пациенты прозваниваются повторно — по 1 часу в день, до результата. Цель звонка — не продать в лоб, а снять возражение и вернуть в активную воронку. Это деньги, которые иначе просто теряются.
6 Самый дешёвый пациент — вернувшийся
Удержание и LTV
Повторные визиты, профилактика, рекомендации.
Что показывает отчёт собственнику
Сквозная картина «деньги на входе → деньги на выходе», а не отдельные метрики:
Потратили на маркетинг Лиды Записи Дошло Пролечились На сумму ₽ + вернули упущенных
Деньги в клинике теряются не на лечении, а в стыках воронки: между «позвонил» и «записался», между «записался» и «пришёл», между «ушёл думать» и «забыли». Система продаж — это контроль каждого стыка.
Качество продаж бессмысленно без качества лечения — а оно зависит от двух вещей: оборудования и профессионализма врачей.
Закрепим в договоре
Эксклюзивные права на город
Узнайте про возможность выкупить эксклюзивное право на франшизу Demokrat в вашем городе
Проверить городDEMOKRATприложение к договору
Закрепление территории за партнёром
Пока вы работаете — франшиза в ваш город не продаётся
Современное оборудование
Не статья расходов, а инструмент прибыли
Оборудование в стоматологии — это не «статья расходов», а инструмент, который напрямую определяет средний чек, скорость лечения и доверие пациента. Современная клиника продаёт не «лечение зубов», а точность, скорость и предсказуемый результат — и всё это даёт техника.
Как оборудование влияет на экономику
01
Рентген-диагностика прицельный → ОПТГ → КЛКТ (3D)
Прицельный снимок показывает один зуб, ОПТГ — всю челюсть, КЛКТ даёт объёмную 3D-картину. Точный диагноз → больше выявленных проблем → больше обоснованного лечения. Пациент видит снимок и понимает, за что платит.
выше чек 02
Имплантология и хирургия
Безопасность даёт связка: КЛКТ (видно кость и нервный канал до разреза), хирургический шаблон по 3D-снимку — имплант ставится ровно в спланированную точку, физиодиспенсер с контролем оборотов и охлаждением, пьезохирургия и электрокоагулятор.
поток маржинальных услуг 03
Микроскоп и точная работа
Дентальный микроскоп и апекслокатор — это перелеченные каналы вместо удаления, работа под многократным увеличением. Интраоральный сканер вместо слепков и CAD/CAM — коронка «за визит».
выше чек и лояльность 04
Кресло и комфорт приёма
Современная стоматологическая установка с удобным креслом, телевизор в потолке и наушники, бестеневой светильник, тихие наконечники, кондиционирование. Пациент не боится возвращаться и рассказывает знакомым.
дешёвый приток новых пациентовЭкономия на оборудовании бьёт точно по прибыли: без своего рентгена и цифровых технологий клиника не вытягивает дорогие комплексные планы и конкурирует только ценой. Правильное оборудование окупается за счёт чека и потока, а не «висит расходом».
Что входит в оснащение клиники
Полный перечень оборудования на клинику — то, без чего она не откроется и не пройдёт лицензирование. Конкретные модели и бюджет подбираем под ваш формат в финмодели.
Лечение
Стоматологическая установкаНаконечникиМикромотор воздушный Лампа полимеризационнаяАпекслокаторЭлектроодонтотестер СкейлерСветильник бестеневой
Рентген
Прицельный рентген-аппаратОПТГ
Хирургия
Скальпель-коагуляторЭлектрокоагуляторЩипцыЗонды
Стерилизация и санитария
АвтоклавСтерилизатор паровойСухожар АквадистилляторОблучатели-рециркуляторыБактерицидная УФ-камера
Инженерия и мебель
Компрессор медицинскийСтол передвижнойТумба передвижная
Неотложная помощь
ДефибрилляторАптечки
Так это выглядит в действующих клиниках
Не рендеры и не стоки — реальные кабинеты клиник сети. Оснащение по единому стандарту, а цвета и оформление у каждой клиники свои.
Но на оборудовании можно сэкономить — безопасно
Апгрейд рентгена по мере роста
На старте достаточно ОПТГ; при выходе на целевые показатели меняете его на КЛКТ (3D). Дорогое покупаете тогда, когда оно уже окупается потоком.
Часть оборудования — б/у
Разумный б/у экономит на запуске 2–3 млн ₽ без потери качества лечения.
Финмодель: где можно, где нельзя
Детальная разбивка: экономить можно на компьютерах, столах, части оснащения — на ключевой технике точно нельзя.
Скидка через поставщиков
За счёт эксклюзивных договорённостей партнёры Demokrat получают 5–8% скидки на новое оборудование.
Следующий технологический рычаг — уже не железо, а ИИ. Как он работает в стоматологическом бизнесе — финальный материал уровня.
Оборудование в лизинг
Оборудование без вложений сразу
Узнайте, дадут ли вам оборудование в лизинг под обороты вашего бизнеса — и на каких условиях
Узнать про лизингDEMOKRATпартнёры-лизинг
Лизинг оборудования
ИП/ООО от 6 месяцев с оборотами — установки без вложений сразу
Бонус для читателей книги
Заберите стоматологическую установку — ещё до первого пациента
Вы дочитали до этого места — значит, вам можно доверить секрет. В книге спрятано кодовое слово «УСТАНОВКА». Назовите его менеджеру, когда будете обсуждать договор, — и мы зафиксируем за вами 280 000 ₽ выгоды на открытии клиники. Столько стоит одна стоматологическая установка.
280 000 ₽ — средняя стоимость стоматологической установки. Условия фиксируются при заключении договора в течение 21 дня после заявки.
Кодовое слово — «УСТАНОВКА»
Оставьте заявку и назовите менеджеру кодовое слово — зафиксируем за вами 280 000 ₽ выгоды на открытие клиники
Нажимая на кнопку вы принимаете условия политики конфиденциальности
Использование ИИ в клинике
Где ИИ усиливает клинику: диагностика, маркетинг, продажи, управление
ИИ в стоматологии — это уже не «будущее», а конкурентное преимущество здесь и сейчас. Причём не только в лечении, но и в управлении клиникой. Кто внедряет — экономит на издержках и зарабатывает на качестве; кто игнорирует — отстаёт.
Где ИИ работает в клинике
01
Диагностика
Анализ снимков (КТ, рентген) с подсветкой проблемных зон → меньше пропущенных диагнозов, выше доверие пациента, обоснование лечения.
02
Маркетинг и контент
Генерация контента, объявлений, ответов на отзывы, конкурентный анализ → дешевле и быстрее привлекать пациентов.
03
Продажи и обработка лидов
ИИ-ассистенты и анализ звонков → контроль качества скриптов, выявление слабых мест воронки, помощь администраторам.
04
Управление и аналитика
Обработка показателей, прогнозы загрузки, помощь в чтении дашборда → собственник быстрее видит отклонения.
05
Документы и регламенты
Подготовка инструкций, обучение персонала, FAQ для команды → быстрее адаптация новых сотрудников.
С чего начать: пять готовых промптов
ИИ в клинике начинается не с «внедрения», а с пяти-шести задач, которые отнимают время каждую неделю. Скопируйте промпт, подставьте свои данные в квадратные скобки и получите черновик, который останется только проверить, — работает в любой модели, мы пользуемся Claude.
01
Разбор звонков администратора
Ты — руководитель отдела контроля качества стоматологии. Ниже расшифровка звонка администратора. Оцени по нашему скрипту: поздоровался и представился, выявил проблему, назвал ценность до цены, предложил конкретное время, взял контакт, закрыл на запись. По каждому пункту — да/нет и цитата. В конце: одна главная ошибка и как её исправить одной фразой.
02
Ответы на отзывы
Напиши ответ на отзыв пациента стоматологии от лица клиники. Тон — спокойный, без канцелярита и без оправданий. Если отзыв негативный: признать, что человеку было неприятно, назвать конкретный следующий шаг и пригласить связаться напрямую. Не обещать того, чего не знаем. Длина — до 60 слов. Отзыв: [вставьте текст]
03
Конкурентный анализ по городу
Собери сравнение стоматологий города [город]: название, район, заявленные цены на имплантацию и брекеты, рейтинг на картах, число отзывов, сильные и слабые стороны по отзывам. Сведи в таблицу и в конце назови три ниши спроса, которые в городе закрыты слабо.
04
Чтение дашборда собственника
Вот ежедневная отчётность клиники за месяц: [данные]. Нормативы: выручка на кресло от 2,5 млн ₽, рентабельность от 25%, конверсия из лида в запись от 60%, доходимость от 80%. Найди отклонения от нормы, отсортируй по влиянию на деньги и по каждому предложи одну проверяемую гипотезу причины.
05
Регламент из практики
Преврати это описание процесса в регламент: [описание]. Формат — ответственный, ценный конечный продукт, пошаговый алгоритм, что считается «сделано», какие показатели меряем, частые ошибки. Пиши так, чтобы новый сотрудник выполнил без вопросов.
Правило одно: ИИ не принимает решений за врача и за собственника. Он готовит черновик, разбор или проверку — решение остаётся за человеком.
ИИ не заменяет врача и систему, но усиливает каждое звено: диагностику делает точнее, маркетинг — дешевле, управление — быстрее. Для системного игрока это множитель эффективности; для одиночки — ещё одна задача, до которой не доходят руки.
Уровень 5 · система собрана
Клиникой можно управлять как активом. Все звенья на месте:
Факторы успеха Оргсхема и ЦКП Процессы Выход из операционки Показатели и дашборд Маркетинг и продажи Оборудование ИИ
Видеовстреча
Посмотрите ИИ в деле
Агент обзвона подтверждает записи и реактивирует базу, ИИ ведёт отчётность вместо администратора, шлёт отчёты руководителю в мессенджер и ловит потерянных лидов
Записаться на встречу
Остаётся последнее решение: если вы выбираете франшизу — как не ошибиться с выбором. Этому посвящён Уровень 6.
Уровень 5 пройденКак управлять
Уровень 6 Дополнительные материалы Проверка франшизы, партнёрская сессия, FAQ Как выбрать надёжную франшизу: 15 критериев проверки — чтобы отличить сильную систему от «продали договор и забыли». Начать с материала №23
Уровень 6 6 из 6
Дополнительные материалы
Проверка франшизы, партнёрская сессия, FAQ
Как отличить надёжную франшизу от красивой упаковки, как договориться с партнёром на берегу и ответы на самые частые вопросы.
№2315 критериев франшизы №24Партнёрская сессия №25FAQ
Листайте дальше
Гарантия в договоре
Откройте стоматологию с гарантией выручки
Мы настолько уверены в системе, что готовы зафиксировать результат юридически: гарантия выручки 30 млн ₽ в первый год после открытия прописывается отдельным пунктом в договоре.
DEMOKRAT Договор № —/2026
ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ
п. 7.2
Правообладатель гарантирует достижение выручки клиники не менее 30 000 000 рублей за первые 12 месяцев с момента открытия
Подпись
ГАРАНТИЯ
30 МЛН ₽
30 МЛН ₽
Надёжная франшиза: 15 критериев
Прогоните по ним и нас, и конкурентов
Франшиза франшизе рознь. Одни — это работающая система с поддержкой; другие — красивая презентация, после оплаты которой вы остаётесь одни. Поскольку мы сами франшиза, нам нет смысла лукавить: вот 15 критериев, по которым проверяют любую франшизу.
01
Сколько лет на рынке и точек открыто
Реальный возраст и масштаб, а не «основано в 2016». Ориентир зрелости — годы и десятки клиник.
Demokrat
8 лет на рынке, 35 клиник открыто.
02
Сколько точек закрылось
Главный проверочный вопрос. Спросите процент закрытий и причины.
Demokrat
Ни одна клиника не закрылась по причине неуспеха. Единственная закрывшаяся — в Москве, из-за особенностей рынка. Часть партнёров вышла из-под бренда, но продолжает работать.
03
Реальные показатели действующих точек
Выручка, рентабельность, окупаемость — с возможностью проверить, а не «средние по презентации».
Demokrat
На встрече показываем реальные цифры. Медиана: выручка ~7,5 млн ₽/мес, рентабельность 20–30%, прибыль 1,5–2 млн ₽/мес.
04
Прозрачность экономики
Дают ли финмодель и таблицы показателей, а не только обещания.
Demokrat
Даём финмодель, документы и инструменты по ссылке — а не только обещания.
05
Гарантии в договоре
Есть ли измеримые обязательства (например, по выручке), а не общие слова.
Demokrat
Гарантия выручки 30 млн ₽ за первый год прописана в договоре; если не достигается — даём каникулы по роялти. Почти никто на рынке гарантию в договоре не даёт.
06
Что входит в паушальный и роялти
За что конкретно платите — за бренд или за реальную работу.
Demokrat
Паушальный взнос — за открытие клиники «под ключ», роялти — 3,3%. Полный перечень того, что входит в каждый платёж, показываем в коммерческом предложении.
07
Помощь на этапе открытия
Помещение, лицензия, оборудование, найм — сопровождают или «вот регламент, дальше сам».
Demokrat
Отдел сопровождения проводит через все этапы. Результат — клиника, открытая в срок, по стандартам и в бюджет.
08
Маркетинг и поток пациентов
Обеспечивают ли загрузку с первого дня или вы привлекаете сами.
Demokrat
Департамент маркетинга и технология пациентопотока — клиники получают от 100 до 200 пациентов каждый месяц.
09
Помощь с кадрами
Найм, адаптация, обучение — критично в условиях дефицита врачей.
Demokrat
HR-департамент помогает с поиском, наймом и адаптацией; даём 32 документа по HR-блоку и опцию подбора под ключ. У нас своя таблица кандидатов — 30 000 врачей, около 30% всех кандидатов на рынке.
10
Текущее сопровождение после открытия
Управляющая компания на связи или пропадает после оплаты.
Demokrat
8 лет на рынке, некоторые партнёры с нами с самого начала. Не пропадаем после оплаты — сопровождаем постоянно силами 6 департаментов.
11
Контакты действующих франчайзи
Дают ли поговорить с партнёрами напрямую и приехать в клинику.
Demokrat
Делимся контактами партнёров — можете лично с ними поговорить.
12
Отзывы и репутация
Независимые отзывы франчайзи и пациентов, а не только кейсы на сайте.
Demokrat
Смотрите отзывы там, где мы не можем их редактировать:
13
Жёсткость отбора
Серьёзная франшиза сама проверяет партнёра, а не продаёт всем подряд.
Demokrat
Перед продажей франшизы мы всегда проводим встречу с директором по развитию, где фиксируем ответственность обеих сторон. Без этой встречи договор не подписывается.
14
Прозрачность договора
Понятные условия входа, выхода, ответственности сторон.
Demokrat
Наш договор не кабала: в нём прописано ровно то же, что в коммерческом предложении, и он защищает партнёра — фиксирует наши обязательства, а не только ваши.
15
Соответствие ваших целей и модели
Подходит ли формат именно вам: инвестор / врач / управленец.
Demokrat
Одна клиника на 3 кресла может приносить 1,5–2 млн ₽ прибыли в месяц. При выстроенной системе и управляющем этот бизнес превращается в пассивный — вы управляете результатом, а не сидите в операционке.
Мы собрали эти 15 критериев в готовую Google-таблицу. Скопируйте её себе, впишите франшизы, которые рассматриваете, и заполняйте по мере разговоров. Колонка Demokrat уже заполнена — сравнивайте с ней и проверяйте нас так же придирчиво, как остальных.
Скопировать таблицу себе Критерий Франшиза А Франшиза Б Demokrat
Базовые условия
Паушальный взнос
1 500 000 ₽
Роялти
3,3% (от 60 000 ₽)
Маркетинговый сбор
1% от выручки
Инвестиции на старт
от 12 млн ₽
Срок договора
6 лет
Опыт и результаты
Лет на рынке
8 лет
Точек открыто
35 (+12 в открытии)
Точек закрылось по неуспеху
0 из 35
Окупаемость
2–3 года
Гарантия в договоре
выручка 30 млн ₽ за 1-й год
Поддержка
Помощь с помещением и лицензией
да, сопровождение
Маркетинг и поток пациентов
100–200 пациентов/мес
Подбор персонала
база 30 000 врачей
Сопровождение после открытия
6 департаментов УК
Контакты действующих партнёров
даём
Как пользоваться: в таблице критерии в строках, франшизы в столбцах. Отмечайте галочкой то, что франшиза закрывает внятным ответом, — внизу посчитается итог по каждой. Решение станет очевидным и обоснованным, а не эмоциональным.
Прогоните Demokrat по 15 пунктам
8 лет на рынке 35 клиник открыто 12 в открытии 0 закрытий по неуспеху с 2018 Гарантия выручки 30 млн ₽ в договоре Финмодель и реальные показатели Контакты франчайзи и экскурсии Отбор партнёров
Всё проверяемо — не «средние по презентации».
Если франшиза выбрана и это партнёрский проект (вы входите с соинвестором) — заранее зафиксируйте условия. Шаблон партнёрской сессии — следующий материал.
Шаблон партнёрской сессии
Доли, условия входа и выхода, кто за что отвечает
Большинство бизнес-партнёрств распадается не из-за денег, а из-за недоговорённостей на старте. Пока всё хорошо — вопросы не задают; когда появляются прибыль или проблемы — выясняется, что «каждый понимал по-своему». Партнёрская сессия — это разговор по чёткому списку вопросов, который лучше провести до старта. Но если бизнес уже работает — договориться можно в любой момент: зафиксировать условия никогда не поздно.
Что обсудить и зафиксировать
Доли и вклады
Кто сколько вносит (деньги, время, компетенции, связи) и какая у кого доля. Деньги и труд — разные вклады, оценивать отдельно.
Роли и зоны ответственности
Кто за что отвечает и кто принимает решения по каким вопросам. Один — за финансы, другой — за операционку, без пересечений.
Распределение прибыли
Как и когда делится прибыль, сколько реинвестируется, что с дивидендами. Зафиксировать пропорции и периодичность.
Покрытие расходов и убытков
Кто докладывает деньги, если нужен оборотный капитал; как делятся непредвиденные расходы.
Принятие решений и тупики
Как голосуете, что при разногласии 50/50, кто имеет решающий голос по каким темам.
Вход новых партнёров
На каких условиях входят новые партнёры и размывает ли это доли.
Выход партнёра
Как партнёр выходит, как оценивается доля, право первого выкупа, что при разводе / смерти / конфликте.
Форс-мажоры
Болезнь, потеря интереса, нарушение обязательств — что тогда.
Шаблон-таблица договорённостей
Готовый шаблон партнёрской сессиидокумент со всеми вопросами — можно скопировать себе ОткрытьИли заполните вместе прямо по этой форме:
Вопрос Партнёр А Партнёр Б Зафиксировано
Вклад (деньги)
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Вклад (труд/компетенции)
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Доля
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Зона ответственности
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Распределение прибыли
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Покрытие доп. расходов
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Решающий голос (по темам)
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Условия выхода
Партнёр А
Партнёр Б
Зафиксировано
Партнёрская сессия — это брачный договор до свадьбы: вы спокойно проговариваете все сценарии, пока отношения хорошие и делить нечего. Это не пессимизм, а страховка, которая сохраняет и бизнес, и отношения.
Решение почти созрело. Остались частные вопросы — на 30 самых частых отвечает финальный материал.
Личная встреча
Встреча с учредителем
Алексей Малинов, основатель сети Demokrat — обсудите свой проект напрямую, без посредников
Записаться на встречу
Привели партнёра — 80 000 ₽ и 5% с роялти
Один раз порекомендовали — доход идёт весь срок договора
Если после этой книги вы решите, что франшиза — не ваш путь, но у вас есть знакомый, которому она подойдёт, — рекомендация оплачивается. Мы делимся и разовым платежом, и регулярным: пока приведённая вами клиника работает и платит роялти, вы получаете свой процент.
80 000₽
с паушального взноса
Партнёр подписал договор и оплатил вход — вы получаете фиксированные 80 000 ₽.
5%
с платежей роялти
Клиника работает — платит роялти. 5% от каждого такого платежа — ваши, и так весь срок сотрудничества: договор заключается на 6 лет. Привели один раз, а деньги идут годами.
Как это работает
1
Вы рекомендуете Передаёте нам контакт человека, которому может быть интересна клиника, — или даёте ему наш контакт.
2
Мы фиксируем рекомендацию Контакт закрепляется за вами — дальше с человеком общается отдел развития.
3
Партнёр подписывает договор Вам выплачивается 80 000 ₽ с паушального взноса.
4
Клиника работает и платит роялти Каждый месяц вы получаете 5% с этих платежей — все 6 лет, пока действует договор.
Пример расчёта
Цифры взяты из этой же книги — паушальный взнос, ставка роялти и медианная выручка действующей клиники. Это иллюстрация, а не оферта.
Партнёр подписал договор паушальный взнос фикс. 80 000 ₽ разово
Роялти 3,3% с выручки 7,5 млн ₽/мес ≈ 247 500 ₽/мес × 5% ≈ 12 375 ₽ каждый месяц
За первый год с одной рекомендации ≈ 228 500 ₽
За весь срок договора — 6 лет ≈ 971 000 ₽
Выручка у клиник разная, поэтому и сумма роялти будет разной — но принцип один: чем дольше работает приведённая вами клиника, тем дольше идут выплаты. Договор с партнёром заключается на 6 лет — столько же времени идут и ваши отчисления.
Есть кого порекомендовать?
Передайте контакт — мы зафиксируем рекомендацию за вами и расскажем условия подробно.
Частые вопросы
Всё, что чаще всего спрашивают про стоматологический бизнес
Что за компания DEMOKRAT и можно ли вам доверять?
DEMOKRAT — федеральная сеть стоматологических клиник и собственная управляющая компания. Работаем с 2015 года, по модели франчайзинга — с 2018-го. Сегодня под брендом открыто 35 клиник в России и СНГ, ещё 12 — в стадии открытия, годовая выручка сети за 2025 год — 2,5 млрд ₽. Товарный знак официально зарегистрирован (№701736). Мы не продаём бренд и папку с инструкциями — за каждой клиникой стоит УК с отделами маркетинга, HR, финансов, юристами и медицинским контролем качества.
Сколько клиник вы уже открыли и где они находятся?
На данный момент в сети 34 действующих клиники — как в городах-миллионниках, так и в региональных центрах (население от 60 тыс. до 2 млн человек). Среди недавних открытий — Шымкент, Махачкала, Костанай, а также клиники в Анапе, Балаково, Братске, Дербенте, Иркутске, Воронеже, Томске, Астане и других городах.
Сколько лет компании и какой у вас реальный опыт?
8+ лет в стоматологическом бизнесе и более 200 проектов по запуску и развитию клиник. Мы знаем, как выглядит «здоровая» стоматология в цифрах, и переносим эти стандарты в каждую новую клинику. Опыт собран в корпоративном университете: 200+ обучающих материалов, регламентов и уроков.
Чем вы отличаетесь от других франшиз стоматологий?
Большинство франшиз выдают брендбук, регламенты и номер куратора. У нас иначе: работают полноценные отделы УК, которые не консультируют со стороны, а делают вместе с вами — маркетинг, HR, финансы, юридическое сопровождение, медконтроль, IT. Плюс мы делим финансовую ответственность: в договоре закреплена гарантия выручки 30 000 000 ₽ за первый год.
Сколько стоит открыть клинику по франшизе DEMOKRAT?
Сумма зависит от формата: готовая клиника — от 12 млн ₽, запуск с б/у оборудованием — от 15 млн ₽, с новым оборудованием — от 17 млн ₽. В сумму входят паушальный взнос (1 500 000 ₽), оборудование, юридические расходы (~550 000 ₽) и затраты на запуск — ремонт, проект, реклама, вывески (~1,26 млн ₽).
Какой размер роялти и когда его нужно платить?
Роялти — 3,3% от выручки, но не менее 60 000 ₽ в месяц. Платежи начинаются после открытия, когда клиника приносит выручку. Дополнительно есть маркетинговый бюджет — 1% от выручки. Никаких других скрытых ежемесячных или ежегодных платежей нет.
Можно ли оплатить паушальный взнос частями или в рассрочку?
Этот вопрос обсуждается индивидуально при подписании договора. Кроме того, мы помогаем партнёрам с привлечением инвестиций: даём 8 способов привлечения инвестора, список инвесторов и шаблоны договоров, а также подключаем банковские платформы для кредитов и рассрочек.
За какой срок окупятся вложения?
Зависит от города, количества кресел и темпов выхода на плановую выручку. По действующим клиникам сети период окупаемости укладывается в 24–36 месяцев.
Нужно ли искать помещение самому или вы помогаете?
Поиск ведётся совместно. Мы проводим анализ локации и конкурентного окружения, даём чек-лист переговоров с арендодателями, типовой договор аренды и 3 варианта планировки под конкретное помещение. Если у вас уже есть помещение или действующая клиника — оцениваем, подходит ли оно под стандарты сети.
Какое помещение подходит под стоматологическую клинику?
Достаточно первого этажа жилого дома или небольшого ТЦ площадью 120–240 м² — с окнами в кабинетах, вентиляцией и санузлами. Дорогое витринное место «на красной линии» не нужно: пациент едет к стоматологу целенаправленно, поэтому подойдут помещения в любом районе, которые стоят значительно дешевле.
Сколько длится ремонт и помогаете ли вы на этом этапе?
Мы берём на себя строительную рутину: даём проекты планировок, контакты дизайнеров по ценам ниже рынка, сопровождаем объект на всех этапах стройки и следим за соблюдением требований СанПиН. Это исключает типичную ошибку одиночек, когда переплаты за ремонт и закупки достигают 7+ млн ₽ ещё до приёма первого пациента.
Помогаете ли с закупкой оборудования и материалов?
Да. Даём контакты проверенных поставщиков оборудования со скидкой 8–10% от рынка, готовую комплектацию клиники под ключ и контакты производителей расходных материалов и инструментов.
Нужно ли получать медицинскую лицензию и сколько это занимает?
Да, медицинская лицензия обязательна. Мы передаём контакты проверенных лицензирующих компаний и даём пошаговый алгоритм лицензирования от А до Я. Сроки зависят от региона и готовности помещения, но за счёт работы по отлаженной системе процесс идёт заметно быстрее, чем при самостоятельном открытии.
Какие документы и юрлицо нужны для старта?
Мы даём готовый пакет: устав, перечень ОКВЭД, договоры с пациентами по стандартам 2026 года. Передаём контакты бухгалтера и юриста для регистрации юрлица по ценам ниже рынка и помогаем с прохождением проверок (СЭЗ, СанПиН, Росздравнадзор).
Как быстро откроется клиника?
Срок запуска — 6–8 месяцев. Управляющая компания сопровождает весь процесс: от выбора и анализа локации до ремонта, лицензирования и приёма первых пациентов.
Помогаете ли найти врачей и администраторов?
Да. У нас собственная база врачей — 20 000+ кандидатов, отлаженные каналы и алгоритм поиска персонала, HR-департамент «под ключ». Помогаем с наймом и проводим собеседования ключевых сотрудников по видеосвязи, даём должностные инструкции и документы по адаптации.
Сколько кресел и врачей нужно для старта?
Зависит от города и помещения — клиники сети работают в форматах от 3 до 10 кресел. На этапе расчёта экономики мы вместе определяем оптимальное количество кресел под ваш город и помещение, а также рассчитываем штат врачей и команды под этот формат.
Кто такой куратор в стоматологии и зачем он нужен?
Куратор — ключевая роль в системе продаж клиники: он ведёт пациента от первичного обращения к комплексному плану лечения, работает с записью и возвратами. Мы внедряем куратора в вашу клинику, обучаем его, а также администраторов и врачей техникам продаж и сервиса.
Что такое платный подбор персонала?
Это отдельная услуга-усиление, когда наша команда берёт на себя полный цикл подбора ключевых специалистов под вашу клинику. Подбор закрывается в среднем не дольше 80 дней. Обсуждается индивидуально как дополнение к базовому пакету.
Откуда возьмутся пациенты с первых дней работы?
Маркетинг запускается ещё на этапе ремонта (pre-open маркетинг), поэтому партнёры начинают зарабатывать с момента открытия, без простоя кресел. В пакет входят продающий сайт, 2 посадочные страницы под высокомаржинальные услуги, регистрация и продвижение на Яндекс.Картах и 2ГИС, настройка соцсетей, профессиональная фотосессия и выстроенная лидогенерация.
Кто занимается рекламой — я или вы?
Стратегию, медиаплан и контроль ведёт отдел маркетинга УК: мы даём конкурентный анализ, проверенных подрядчиков по контексту, таргету и SEO, чек-листы контроля и ежемесячный анализ рекламных кампаний с рекомендациями. Вы не остаётесь один на один с агентствами и не «сливаете» бюджет вслепую.
А если в моём городе высокая конкуренция?
Высокая конкуренция чаще означает высокий спрос. На старте мы делаем персонализированный конкурентный анализ и строим стратегию так, чтобы клиника выводилась в топ на гео-картах и справочниках (средний рейтинг клиник сети — 4,8). Системный маркетинг и сервис позволяют забирать пациентов даже на насыщенном рынке.
Вы сопровождаете только до открытия или после тоже?
И до, и после. Открытие — это поиск помещения, ремонт, лицензирование, найм и запуск рекламы. Сопровождение — работа на результат уже после старта: регулярные встречи с куратором проекта, мониторинг выручки и метрик, разборы по финансам, маркетингу и управлению, обучение команды. Мы не бросаем после оплаты — наш доход тоже зависит от вашей выручки.
В каком городе можно открыться и есть ли ограничения?
Минимальный размер города — от 100 000 жителей. Мы анализируем потенциал конкретного города и помещения и готовим расчёт, сколько вы сможете зарабатывать именно в вашем городе. По многим городам действует принцип эксклюзива — обсуждается индивидуально, чтобы внутри одного города партнёры не конкурировали между собой.
Какие гарантии вы даёте? Что если клиника не выйдет на план?
В договоре франшизы закреплена финансовая гарантия: выручка 30 000 000 ₽ за первые 12 месяцев работы. Если клиника, работающая по системе DEMOKRAT, не достигает этого показателя — партнёр освобождается от уплаты роялти на 6 месяцев. Мы не даём советов со стороны, а делим с вами ответственность за результат.
На какой срок договор и могу ли я работать под своим брендом после?
Договор франшизы заключается на 6 лет. По истечении срока вы можете продлить партнёрство и продолжить работу под брендом DEMOKRAT либо принять другое решение по развитию клиники. Все условия продления и работы с брендом прописаны в договоре и обсуждаются заранее.
Нужен ли опыт в стоматологии или медицинское образование?
Нет. Франшиза подходит предпринимателям и инвесторам без медицинского образования, собственникам бизнеса из других сфер, а также врачам-стоматологам, которые хотят выйти из найма в собственный бизнес. Управляющая компания берёт на себя медицинскую экспертизу и операционную систему.
Финал книги
Вы прошли путь от «зачем бизнес» до конкретных цифр
Теперь у вас есть всё, чтобы принять решение осознанно — открывать самому, выбрать франшизу или взять паузу. Хотите посчитать проект под свой город и бюджет, получить финмодель и контакты действующих партнёров? Это ровно то, что происходит на бесплатной встрече-разборе.
Посчитаем вашу клинику в цифрах Покажем реальные показатели сети Дадим контакты партнёров для проверки
Записаться на экскурсию в управляющую компанию
Без давления: решение остаётся за вами.
Скачать бизнес-план
Пошаговый план открытия стоматологии
Нажимая на копку вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Топ-30 ниш 2026 в одной таблице
Отправим таблицу с 30 нишами: спрос по Яндекс.Вордстату, маржа и окупаемость по каждой
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Скачать финансовую модель
Подробная финмодель стоматологии: инвестиции, выручка, прибыль и срок окупаемости
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Список клиник, которые продаются прямо сейчас
Актуальная подборка действующих стоматологий на продажу по городам: цены, минимум, максимум и медиана
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Получить коммерческое предложение
Полное КП франшизы Demokrat: условия, цифры, этапы запуска и что входит в поддержку
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Онлайн-экскурсия в цифры клиник
Покажем живой PnL действующих клиник сети: выручка до 2,5 млн ₽ на кресло в месяц, загрузка, прибыль — 35 клиник без прикрас
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Конкурентный анализ вашего города
Разберём конкурентов рядом с вашей будущей клиникой: цены, загрузка, слабые места
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Поможем с инвестициями
У нас есть пул инвесторов, готовых вкладываться в наших партнёров. Менеджер свяжется и расскажет условия
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Проверим ваше помещение
Уже есть помещение? Оценим, подойдёт ли оно под стоматологию — по нормативам, трафику и конкурентам
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Скачать должностную инструкцию
Полная ДИ управляющего клиникой: ЦКП, 38 бизнес-процессов, KPI и система мотивации
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Условия для действующей клиники
Обсудим, как вывести вашу клинику на 2,5 млн ₽ выручки на кресло в месяц, выстроить систему, нанять управляющего и выйти из операционки
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Эксклюзив на ваш город
Узнайте про возможность выкупить эксклюзивное право на франшизу Demokrat в вашем городе. Оставьте контакты — проверим, свободен ли город сейчас
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оборудование в лизинг
Узнайте, дадут ли вам оборудование в лизинг под обороты вашего бизнеса — и на каких условиях
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Видеовстреча: ИИ в стоматологии
Покажем вживую: ИИ-агент обзвона (напоминания и подтверждение записи, реактивация базы), ИИ-отчётность вместо администратора, регулярный отчёт руководителю в мессенджер и поиск потерянных лидов — когда админ забыл или проморгал
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Закрепить гарантию в договоре
Гарантия выручки 30 млн ₽ в первый год после открытия — прописываем в договоре
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Личная встреча с учредителем
Встретьтесь с Алексеем Малиновым — основателем сети Demokrat — и задайте вопросы напрямую
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Экскурсия в управляющую компанию
Приезжайте в УК Demokrat: покажем изнутри, как устроена поддержка партнёров и кто будет вести ваш проект
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Стоматология-бутик для врачей
Формат на 2 кресла вместо обычных 3 — уникальное предложение только для практикующих врачей-стоматологов
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Есть кого порекомендовать?
Передайте контакт знакомого, которому интересна стоматология — зафиксируем рекомендацию за вами: 80 000 ₽ + 5% с роялти после открытия
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности